绿色小点的沃尔玛停用应该吓到所有零售商

沃尔玛的购物者在沃尔玛的绿色DOT / WALMART MINECARD卡中遇到了各种各样的问题 - 包括检查平衡和访问资金 - 上周，这是一个严峻的提醒，如何互联的付款方式是这些日子，以及零售商如何将如何互联无论是谁的错，都被归咎于它。

星期三（5月18日），责备比赛开始了。Walmart指责绿点，它处理Walmart Moneycard的交易和处理，可重新加载的预付卡。然后绿色点然后推特责备万事达卡和专门的万事达卡付款交易服务。

“我们的交易处理合作伙伴（MasterCard）正在遇到其一些系统的放缓，因此我们目前无法在线或通过电话提供卡余额。但是，持卡人可以通过我们的移动应用程序获得余额。我们希望有很快恢复的余额查询功能，“绿点推文说。“我们了解我们在我们忠诚的客户的日常金融生活中发挥的重要作用，并为任何可能导致的任何不便道歉。”

Green Dot Tweet还表示一些客户有争议的事情。“从ATM和存款的能力没有影响，从ATM和存款并重新加载都妥善发布，”推文说。

几天后，绿点再次发布，似乎与早期的句子相矛盾。星期六（5月22日），Green Dot表示，万事达卡故障“造成了许多不同的问题与我们的预付卡。虽然大多数客户没有受到影响，但我们知道一些客户的余额余额和其他卡片的账单显示出了多次上市的相同交易的陈述。许多客户也遇到了检查他们的卡余额。“顾客被告知，如果他们有一张被拒绝的卡，因为技术故障，他们就会收到一封电子邮件。

如果所有存款和重新加载都正常发布，因为第一个推文表示，为什么任何交易是“拒绝”的？

此外，这确实是预付卡。如果它显示错误的平衡 - 或拒绝显示任何余额 - 仅那个单独会导致许多购物者明智地选择不使用该卡。实际上，他们不会获得他们的钱。一项交易的重复收费 - 这意味着他们被收取他们没有购买的东西，这可能会降低不必要的余额 - 这不是一个小问题。

但是零售的大外带是责任游戏。就像沃尔玛归咎于绿点，这反过来责备万事达卡，购物者赢得了烦恼的事情。对他们来说，他们进入了沃尔玛，无法进行交易。因此，它是“沃尔玛的错。这是所有零售商的现实，但沃尔玛在这一方尤其深处，因为名字“沃尔玛”是在卡上的。很难隐藏在绿色点或万事达卡后面，用徽标从塑料尖叫出来。

即使有较少的联系，这是今天商家的生活中的令人不愉快的事实。所有这些各种数字付款选项 - 以及，是，这包括Apple Pay和Google Pay和Android Pay和Samsung支付和沃尔玛支付和目标薪酬以及各种组合，其中我只是叫福巴的支付 - 最终地方。如果消费者试图在Walgreens或Home Depot或Soplocker和支持的付款方式失败的情况下，购物者会将他的朋友们“在商人名称”中，他的朋友们会“出现问题。”

一方面，它很好地接受尽可能多的付款方式。然而，假设他们都在广告时工作。在付款方式执行适当调查时，请思考收入份额和交汇处，并将其人口统计数据（如PayPal）纳入。在正常运行时间和技术支持方面思考。如果您告诉购物者，您支持第9号付款方式，它就不起作用，这是您对社交媒体伤害的声誉。