企业在购买时忘记残疾和可访问性

商业残疾论坛（BDF）进行的一项研究发现，大多数企业IT买家和许多供应商都没有足够的方式来考虑购买决策时残疾人的需求。

该报告，题为“有责任智能方法来吸引供应商和合作伙伴，表示，组织与第三方IT供应商之间的一半以上的交易所没有内置的残疾智能结果。

通过残疾人智能，BDF意味着将尽可能多的人的需求嵌入到新技术项目中，包括内部和客户面向，称乔治·塞尔瓦拉，BDF战略和外交事务总监以及报告的作者。

在实践中，BDF只有四分之一的企业正在审查与IT供应商的合同，以确保他们提供纳入和可访问性的要求，而且五分之二表示他们与其供应商讨论了他们如何在正式之外的讨论流程。

赛尔瓦纳说：「虽然残疾人倾向于被公司购买服务所纳入正式协议，但在采购周期的每个阶段通常都有危险，“塞尔瓦拉说。

“因此，纳入和可访问性并未以商业残疾人员工和客户的生活经验为基础，并在供应商在合同上或在更正式的评论期间，在供应商讨论中，讨论的讨论。

凭借残疾人愿意为产品和服务共同花费超过200亿英镑的产品，残疾员工占工作年龄的五分之一，而且人口越来越多，对企业牢记的企业变得更加重要，BDF说。

Selvanera对计算机周刊进行了谈到，众多业务示例已成功应用于其IT项目，例如零售银行巴克莱和苏格兰皇家银行（RBS）。

在巴克莱的案例中，银行涉及在消费者金融服务的数字界面进行测试和开发的残疾人，而RB与皇家盲人（RNIB）密切合作，审查其ATM卡和系统并了解如何他们可以更易于盲目的人。

对于供应商来说，他建议通过使用模拟来建立更多的工作来构建设计师和开发人员之间残疾人的同情。然后，这将使他们更了解使用功能受损的技术的物理体验，尽管这种做法并非没有批评者。

Selvanera强调，许多领域已经取得了良好的进展，并表示iPhone是技术创新的一个很好的例子，这些创新已经做得很好。

“挑战我最意识到的是供应和客户方面，就是没有易于使用的遗留技术，所以还有一个改装旧系统的问题，”Selvanera说。

他说，一个地区地解决了雇主的法律义务，以合理调整，以支持残疾人的员工，这适用于他们的使用，因为它的残疾方面更明显，如安装斜坡轮椅。这尤其适用于企业软件安装。

“例如，缺点条件如诵读，例如，有些人需要更多的颜色对比，因此他们需要能够个性化系统，”他说。

该BDF正在推广管理工具，以便为企业提供目前的数字实践和表现，以满足残疾人员工和客户的需求。