您需要做什么样的个性成为伟大的首席信息官?
您可能会认为具有竞争力,外向的,快速适应技术,并拥有强大的人才技能将使您成为一个伟大的CIO。但你会错。
德勤已经采访和调查了世界各地的1,200条CIO,分析了他们的个性类型,工作方式以及与人民相关的方式。
它表明,当谈到是一个伟大的CIO时,CIO从CIO开始的特征也是有所作为。
他们的角色是如何发展的更重要,德勤全球Cio计划领导者的雷利。
“数据显示,无论地理,工业,组织规模和您所在的CIO类型如何,个人风格和工作方式都没有显着差异。那些不会推动你的成功,“他说。
换句话说,任何能力的CIO都有可能成为一个有影响力的商业领袖,如果他们聪明地与同龄人建立关系,雇用合适的团队并建立合适的技术能力。
通过数字技术,现在的董事会级优先考虑几乎每个组织,无论是什么类型的CIO都有机会发挥领导力的罗德内特可以改变公司的方向。
Lillie说,看看为住宿而完成的住宿,或者在秩序出租车的方式完成了Whatuberhas。“人们谈论优步。这不仅仅是一家公司,这是一个概念。“
它同样明确说,如果CIO没有采取数字技术的领导,则组织中的其他人将会。它不仅是公司指定CIO需要担心的首席数字人员的趋势。
首席营销人员正在使用网络和移动技术以新的方式到达客户。首席运营官正在关注事物的互联网(IOT),以改善供应链,首席财务官正在看到数据分析技术的潜力。
像C-Suite中的大多数人一样,CIO是外向的,厌恶细节,自发,风险耐受性和决定性。
然而,CIO具有更大的歧义容忍度,更具竞争力,更有能力比其他商业领袖视为视力思考。
与此同时,他们往往不那么关系,不太有理点,较少的沉思,不太思考。
然后,没有奇迹,一些IT供应商现在批准了IT部门并直接与首席执行官谈话。
“云人力资源(HR)首席执行官和金融服务公司工作日首席执行官”而不是CIO,“而不是CIO,”而不是CIO,“而不是CIO,”议员。
最佳CIO的最佳回应不是在组织之外破解它的部署 - 被称为阴影 - 而是支持它,“Lillie说。“那么,至少,IT部门将意识到该技术的其他部分业务正在部署。“那样,你避免了建筑混乱周围的风险。”
大部分构成数字技术在表面下面位于地面下方,看不见其其余的C型套件,并且牢牢地在CIO的领域内。这是一个概念deloitte调用“数字冰山”。
CIO超过了公司中的任何人都有完整的数字技术潜力的图片,它将成为可能的IT系统,并且改变公司需要使其成为优势。
Deloitte表示,数字技术植根于前卫数字解决方案。它需要现代化遗留IT系统,简化和巩固IT基础架构,以及网络安全,数据和分析以及新兴技术的投资。
“如果你是CIO,你有一种更广泛的方式来看待世界,它包括分析,事物互联网,增强现实,虚拟现实,机器人,云和网络安全性,”Lillie说。
CIO可以在内部使用数字技术,提高组织的合作和效率。最重要的是,它可以帮助公司与客户互动。
“CIO应该绝对专注于客户体验,更接近营销,”他说。“您需要从客户洞察视角,客户亲密关系以及如何以多通道方式为您的客户提供服务。”
但CIO也需要适应。Deloitte已经确定了CIO需要在其职业生涯中采取的三个角色。
值得信赖的运营商在开发可靠,经济高效的基础架构中使用更多时间。更改煽动者将领先商业转型和变更举措。业务共同创意者专注于使用技术来推动业务策略,并可以使一些戏剧性的业务变化。
两个角色都不比另一个更重要。所有三种类型的CIO都需要相同的核心技能来运行和维护技术,了解其能力并充当业务的变更代理。
哪个CIO是您强调哪些技能以及您如何度过的技能。随着组织变革的需要,CIO将需要从一个角色无缝地从一个角色移动到另一个角色。
Lillie建议您与首席执行官合作的任何类型的CIO,开发新的市场,新产品和新的做事方式。
对数字技术的举动反映在未来12个月内CIO的优先事项中。
超过一半的CIO将其公司的客户作为他们的最高战略优先权,从2015年开始增加12%。随后是增长,绩效,降低成本和提高创新。
“在顶线上看到客户,增长和创新,而不是成本很有趣。这简单地说,当业务侧重于增长和绩效时,它需要专注于该议程,“Lillie说。
超过一半的CIO预计预算将在未来12个月内增加,因为延续数字的驱动器。
他们计划聘请员工以提供客户的客户提供数字服务的技能。它们包括数据分析技能的人,过去可能在营销部门的家中比IT部门更多。
“技术对所有业务的各个方面都如此基础,组织意识到他们必须投资它,”Lillie说。
然而,CIO认识到他们拥有的能力与他们所需的能力之间存在差距,以便对其组织产生差异。
他们确定了客户和数字经验和分析的最大缺陷。许多人认为他们在新兴技术中受到了投资,并且近三分之一认为他们的IT部门低于数字技能的平均水平。
最重要的是,CIO认识到需要与管理团队其他成员建立更强大的个人关系。
“领先的CIO是那些了解这一点的CIO。他们投资于整个业务的关系,“Lillie说。
这意味着与其他高管讨论他们感兴趣的主题,而不是与CIO感兴趣的话题。这样,如果供应商直接向首席执行官提供,首席执行官肯定会在会议上获得CIO。
成功赢得其同事信心的CIO可以通过投资数字集线器或能够支持初创公司的技术孵化器来帮助他们的组织推动创新。他们还可以与创新技术供应商的网络合作起作用,以产生新的想法。
然而,重要的是要避免掩盖许多CIO需要降低成本并使业务更有效的asp优先事项。
如果公司没有稳定的基础设施,CIO需要将其放置在与数字技术的创新开始之前。
技术正在改变,即传统的IT部门根本无法跟上。一个答案是双速它 - 一个由敏捷,紧急项目和第二个团队处理更长,更复杂和较慢的IT项目。
另一个是自适应它,其中IT专业人员的团队适应他们对项目的需求的速度,决定是否更重要。
“对企业有强烈的愿望越来越快,更敏捷,以及CIO的需求和机会更快地做事,”Lillie说。
该研究表明,许多CIO的愿望是从作为商业共同创造者的信任运营商迁移,并且在途中向他们的组织留下持久的遗产。
“您可以通过在您周围的才能和建立它的能力来发展更广泛的IT功能,并且您可以随着时间的推移发展领导能力,”他说。
新兴产业正在出现数字技术处于最前沿,这将加快CIO的变化。IT领导者需要与能够以敏捷方式迅速工作的人围绕自己,以帮助公司扰乱自己的商业模式。
“你可以在这里控制你的命运,”Lillie说。“你不是天生的CIO人格特质。”
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