随着Dropbox移动到新的许可系统,它通过更大的区域和国家分销商集中许可,Dropbox合作伙伴在过去几周内接收了非常不受欢迎的电子邮件。在过去,Dropbox已经与小型IT商店合作,然后成为经销商,这是一个逻辑的移动,因为同样的小型经销商可以提供增加的服务,并帮助Dropbox小型和中型企业客户。
它似乎已经决定改变它,并且在过去的几天里,那些合作伙伴收件箱已经被轰炸,电子邮件基本上表明Dropbox将删除4月1日的所有合作伙伴管理员帐户。Dropbox建议合作伙伴,他们必须将管理员控制直接给客户帐户以确保连续性。
有些合作伙伴自然地惊慌失措,没有帮助Dropbox似乎考虑自己的合作伙伴服务电子邮件地址作为一种不必要的负担。
根据一位设法直接联系他的Dropbox Manager的合作伙伴,Dropbox基本上改变了合作伙伴管理客户帐户的全部方式。这对新帐户来说没关系,但他们也试图将此框架应用于现有账户,这是一切都开始分崩离析。
直到现在,合作伙伴在Dropbox上没有关于此更改的官方联系,并且在任何合作伙伴门户网站上都没有可用的信息。展示了缺乏内部通信,合作伙伴可以使用Dropbox支持,但他们不知道。
收到合作伙伴的电子邮件的一部分(如下所示)读取:
从2016年4月1日开始,当前的Dropbox合作伙伴必须注册新的Dropbox经销商程序,以避免没收现有的客户账户。在该日期之前,所有现有的客户帐户都必须拥有Customer Admin(除了合作伙伴管理员,分配的除外)。我伸手去了Dropbox进行评论,他们的答案很有趣,从伙伴的印象中显着勾口。汉克莱斯,Dropbox的全球渠道销售负责人有这是为了回应我的问题,以及是否从Dropbox的频道策略中的等式中删除了较小的经销商:
较小的合作伙伴在我们的渠道战略中继续很重要。它们帮助我们为500米注册用户提供服务 - 从索帕尔司公司到小型和中型企业到大型企业与其组织内外的人员合作。
狡猾的供应商在压力下移动,以证明它的巨大(但是,但是,,但不可否认,下降)估值或简单地是一个相对简单的变化差的差异?你是法官。
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