根据国家审计局(NAO)报告的调查结果,IT系统效率低下的IT系统阻碍了政府减少被定罪犯罪分子之间的重击率。
据报道,司法部(MOJ)重组的劳动力服务的核查服务已知古代康复 - 已经取得了良好的进展,但它仍然存在良好的弱点。
系统之间缺乏集成意味着工作人员通常必须将数据重新输入到不同的应用程序中,并且缓刑工人表示,他们每周都会在使用其主要案例管理系统时失去几个小时的工作时间。
“试用案例中使用的各种IT系统产生了严重的效率效率。NAO报告说,国家缓刑服务(NPS)用于评估和分配罪犯的国家缓刑服务(NPS)使用的新工具是麻烦的,并且需要重复的数据重新进入。“
“工作人员也归因于每周数小时的工作时间为Ndelius失去,主要的试用案例管理系统在转型康复改革之前通过。报告说,NPS预计将继续使用这些系统来实现可预见的未来。
作为MOJ改革的一部分,建立了21家新社区康复公司(CRC),以监督缓刑的低风险罪行。
国家罪犯管理服务(NOM) - 负责监狱和缓刑的MOJ代理 - 本来旨在开发与CRC在2015年6月的案例管理数据分享的界面,但由于其他优先事项和范围增加,这被延迟了。
因此,CRCS面临额外的成本,这可能必须由MOJ支付。Moj表示,现在已经开发了该界面并等待CRC测试。
NOM在过去的发展中努力发展新IT系统。234万英镑的C-Nomis系统在2009年延迟两年后运行两年,以双倍原价成本。
2011年通过国会议员的报告发现,试用期的IT系统不足,为工作人员支出了三分之一的行政休息时间而不是处理违法者。
但到2013年,NOM已将43个单独的案例管理系统取代了单个Ndelius系统(以最新的NAO报告突出显示为效率低下)。
“一些[员工]被认为是Ndelius的目的是作为案例管理工具,甚至在改革期间加载额外的绩效管理和合同管理职能。NAO报告说,NPS正在对系统进行微小的变化,“NAO报告说。
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