运行单一产品公司可以实现长期增长挑战,因为这些公司比大多数人都更加依赖,以免习俗保持。
如果有的话,如果有的话,横销的机会和牢牢犯罪的到来,更具创新性的挑战者可能会使他们已经取得成功,他们对迄今为止的追溯顺序。
直到最近,电信公司lebara正在根据这样的条件运作,自14年前建立商店以来为其国际SIM卡培养了一个相当大的客户群。
卡片允许用户在海外进行低成本呼叫,而是从WhatsApp和Skype引发了超级消息传递和呼叫服务的出现为该公司提出了竞争威胁。
作为回应,lebara一年前推出了一个多管地运输,看到它通过扩展的产品组合来推出市场,作为更广泛推动的一部分,以建立自己作为移民社区选择的电信提供者。
为此准备,公司于2014年运行一系列内部研讨会,建立新产品领域,以至于其客户将受益于访问,Lebara CTO Richard Bastin告诉计算机每周。
通过“令人难以置信的金额”的新产品思路萎缩,该公司决定在四个方面扩大其投资组合:沟通,娱乐,金融服务和旅行。
这已经为前两类发布了两个新产品的方式,包括智能手机上的IP(VoIP)服务,称为Talk,以及其电视和电影流服务,播放。
lebara还在汇款产品(2016年第一季度推出推出),这将允许其服务的用户汇款回到海外所爱的人。
在谈话的情况下,Bastin表示,该公司不得不谨防其现有的客户群,因此将产品滚动到以前缺乏市场存在的国家。
“这使我们全球范围内获得了更大的受众,自发布以来,我们已经增加了今年百万客户的平台,”巴斯汀说。
“这些都是我们以前从未运作过的国家的全新客户,但该品牌在移民社区中被认可,我们能够吸引他们的服务。”
lebara流媒体服务的承担,使用户在线访问5,000部电影和250座渠道,这在其目标市场上同样热情地热衷于此,而该公司估计以来已经通过它发布以来已经通过它消耗了卑鄙的内容。 。
“一年前,我们是一家拥有欧洲焦点的单一产品公司,”巴斯汀说。“现在我们是一家多产品公司,拥有我们之前没有的全球范围。”
Bastin说,在这么短的时间内将两个新产品带来了多个国家的市场上的市场,这是一个相当大的承诺,这是lebara转向亚马逊网络服务(aws)的原因之一,以提供其基于云的基础架构产品。
“使用云已经将我们的时间减少到市场,并降低了我们进入新市场的进入成本,”他说。“反过来,这已经取出了与席位lebara产品组合相关的一些风险。
“在过去,将有很大的投资来获得设备,现在没有,现在没有,所以业务可以承担更多风险。
“我们可以在不必被标准采购周期或过度支出的负担抵押的而不必举行创新 - 这给了我们竞争优势。”
Bastin说,虽然云已经有助于推动这些产品,但莱巴拉的员工的工作人员的作用不应被低估。
该公司为其四个产品领域创建了独立的团队,并为他们提供了开发新的服务,并且在每一个内部开发跨销售机会。
“每个人都在努力实现一个lebara的愿景,其中有一个进入我们的系统,一个个人资料,我们可以向我们的客户交叉销售和屈服,并真正了解他们从商业智能角度来看,”Bastin说。
为了确保其在内部的技能混合达到目标,以实现其目标,公司已经开始招聘机构,同时再培训其一些现有的员工。
Bastin说,这是将其基础架构远离托管的托管设置远离托管的托管设置而转移到AWS平台上的必要因素。
“它确实需要一个不同的技能集,”他补充道。“在一个管理的托管环境中,有更大的愿望拿起电话或与某人登录票,以便他们可以为你做好工作,而在云中,有压力要做更多。
“你可以与合作伙伴一起参与,但我们一直在扩大团队,并带着更多的人,带着这些技能,横穿训练的人,所以我们可以自己做得更好并更快地上市并更快地上市。”
他补充说,鼓励工作人员做更多的繁重举起帮助他们感到觉得他们正在做的工作。
“在lebara击中的每个人都在lebara被射击是我们在这么短的时间内完成的,”巴斯汀说。反过来,这使得员工更容易奉行其他创新项目。
“如果你一直对人们说'不',他们会冒着沮丧并进去其他地方,而如果有愿意做某事,那么该企业将为它付出代价,它可以在内部完成,我们会这样做,”他补充道。
除了新产品推出外,Bastin目前正在寻求通过将所有公司IT系统转移到云中进一步增加LeBara进一步使用AWS。
他说,这个过程已经在进行中,需要一年时间来完成。
“我们已经将其分解为阶段,所以我们可以首先跨越最重要的应用程序以及在基础设施方面需要刷新的应用程序,”Bastin说。
“我们必须通过各种不同版本的应用程序,举起,转移和重新建立我们需要的地方。这是一个复杂的练习,但有必要为我们提供我们需要的底层基础设施。
“此外,通过将所有内容投入AWS,事物应该从IT操作的角度来看,因为我们会知道我们的所有情况。”
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