尽管有数十年的技术投资,但企业尚未提高生产力。
管理咨询公司波士顿咨询集团(BCG)研究表明,尽管推动了数字技术,但主要经济体的生产率正在下降。
在20世纪70年代,最大的15个经济体每年增长5%;今天,增长率是1%,在英国的生产力下,2006年的生产力在2006年以来,BCG“人民和组织惯例的高级伙伴。
根据BCG的说法,潜在的问题是,组织正在引入创新的技术,而是无法将其与其业务的其余部分的创新相匹配。
“每当我们使用没有组织创新或合作的新信息和通信技术,对生产力的影响是消极的,”Morieux说。
公司组织工作的方式与40年前组织工作的方式相同,但世界已经变得更加复杂,他在人力资源(HR)技术会议上讲述了代表。
组织通过数字化业务进行了回应,导致每个组织中的首席数字官员和数字Tsars爆炸。
结果是,BCG的研究表明,组织简单地拥有自动复杂性而不是变得更高效。
当我们不像我们应该合作时,我们需要更多的资源,我们需要更多的时间,我们需要更多的系统Yves Morieux,波士顿咨询集团员工在非战略工作中的40%至80%之间的时间和80%之间,但工作越来越难。
和经理在花费这么多时间写出报告或参加会议,最多只能花费30%的时间帮助员工更有效地工作。
当后台和前台通信有问题时,公司创建一个中间办公室 - 这使得问题变得更糟。
在一个案例中,银行最终有七个数据系统,因为它的员工正在孤岛工作,而不是一起工作。
要打破这个循环,公司需要重新考虑他们的经理工作的方式,鼓励员工比过去更有效地合作。
“这对结构并不多,是关于解放神经系统。这是最大化人类在工作中的潜力,“莫里克斯说,在巴黎的人力资源科技世界大会上发言。
如果有一种鼓励员工合作的文化,公司可以使用少量资源和更少的IT系统进行更多的资源和较少的IT系统。
他利用欧洲铁路公司的例子未能达到其准时的目标。无论何时火车迟到,该公司 - 雇用165,000人 - 控制详细的调查,了解组织的哪个部分负责延迟负责。
员工通过试图掩盖延误而不是通知他们的同事做出反应,因为没有人想承担责任。然而,改变其方法,这家公司看到守时率从整个组织的80%升至89%。
通过提高员工之间的合作,公司将发现他们有必要投资IT系统。
“当我们不应该像我们应该合作时,我们需要更多资源,我们需要更多的时间,我们需要更多的系统,”莫瑞说。
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