人力资源技术领导芬兰云

芬兰的组织一直是云服务的快速采用者，特别是人力资源（HR）。

它们正在迁移到基于云的人力资源系统，以提高可用性和移动性，并为员工提供更多的人力资源数据。

Gartner芬兰首席研究分析师MikaRajamäki表示，人力资源部已成为日益增长的云采用最快的行业之一，芬兰清楚地注意到。“几乎一半的芬兰组织[现在]至少在一定程度上使用基于云的人力资源系统，”他说。

一个例子是食品和糖果制造商Fazer。这家125岁的公司在北欧，波罗密斯和俄罗斯跨越了超过15,000名员工，决定从2012年工作日从几个过时的人力资源解决方案转移到Saas运营商。两年前，该系统在芬兰推出，现在正在跨越Fazer的其他市场部署。

“在此之前我们没有统一的人力资源系统，”Fazer人力资源高级副总裁的斯米卡·维德曼议员。“相反，每个国家都有自己不是很先进的系统。选择新的HR信息系统的最大标准之一，它不会成为人力资源部的系统，而是对我们的经理。这使得可用性是一个主要因素。“

Fazer使用工作日进行核心HR数据，性能管理和补偿数据，并将其与当地工资单系统集成。Videman表示，改变云系统的主要好处是其移动友好性，这使得HR以外的人员更能访问HR数据。

“管理者需要能够在任何地方和随时随地访问实时，准确的数据，而不是调用人力资源来询问，例如，支付多少团队成员，”Videman说。

芬兰跨国工程公司Outotec的送货服务经理ForrikkaKämäräinen的类似经验。返回2011年，该公司正在寻求改善其HR系统的用户友好性，并实现了一个混合模型，其中主数据驻留在SAP HR中，但其他人力资源工具来自成功器（SAP所拥有）及其基于云的HR管理套件。

Outotec首次采用了基本员工配置文件和绩效管理的成功器，随后增加了补偿，学习和开发管理模块。新系统在统一27个国家的支付过程中一直是特别的价值，但Kämäräinen还突出了可用性改进。

“明确的好处是我们不必担心硬件，例如，与SAP一起，”她说。“此外，如果有人在成功器中找到一个错误，它是固定的，那么修复程序将自动更新所有客户。”

虽然基于云的人力资源服务的趋势是一个全球性的，但芬兰人力资源领导者似乎特别关注技术。从专业服务公司德勤的Ahuman资本趋势2015年专业服务公司发现，芬兰受访者评分人力资源技术，人们分析和大多数价值的工作简化。事实上，74％的芬兰受访者表示，人力资源技术非常重要或非常重要。

相比之下，全球趋势清单主要由领导，工作文化和参与以及学习和发展。

德勤芬兰的人力资源转型主任Eva Tuominen虽然这项研究只有35名芬兰受访者，它在以工程为导向的国家镜子态度。她给了一些技术焦点的原因。

首先，芬兰公司已经开始认识到，传统的人力资源系统并不总是与越来越关注人员的重点和吸引人才作为主要竞争因素的能力保持一致。其次，芬兰拥有强大的传统，作为一个面向核糖的国家，在许多公司中，现有的人力资源系统正在达到生命周期结束。

“SAP HR在芬兰和SAP获取的成功器之后有一个非常强大的地位，在2011年，大多数芬兰公司都被迫重新思考他们的人力资源技术路线图”，“Tuominen解释说。“他们要么在过去几年中完成了这一点，或者现在正在开始重新评估。”

根据Tuominen的说法，成功器是三个基于云的人力资源管理服务之一，在芬兰占据市场，毗邻工作日和甲骨文。

通过新技术的采用也对日常人力资源职能产生了强烈影响。随着人力资源系统和工具更容易使用并且需要实际上没有编码体验，传统上与​​它相关的一些任务正在进入HR的域。

她自己在Outotec的人力资源和IT部门拥有经验，强调了人力资源人员的不断变化。“例如，在成功器中，有很多管理任务，传统上是它的康颇，但现在是由小时完成。人力资源需要了解人力资源流程的人，但在技术上也是如此。“

Fazer的Videman一致认为，人力资源部门所需的能力正在发生变化，系统知识成为芬兰和国外人力资源角色的重要组成部分，但思想有益处。由于Fazer在运行工作日获得了经验，现在大多数配置都可以在人力资源内完成，消除了对外部咨询的需求。

“我们有自己的小团队的工作日超级用户，他们不居住在其中，但在人力资源中，”Videman说。“我们与它有良好的关系，但我们现在比遗留人力资源系统大致不足以少得多。人力资源真正拥有这个系统的所有权。“

人力资源的许多变化来自人员。越来越需要访问移动数据，而进入作业市场的新一代期望能够在工作和空闲时间使用类似的服务和应用。

“管理者和员工使用的所有人力资源工具都应该在移动设备上提供，因为今天的劳动力是移动的，”Jukka-PekkaHeikkilä，研究员在芬兰的Aalto大学的研究人员植物精神和E-HRM表示。

他的立场被2010年欧元产研究所备份，发现45％的芬兰工人是所谓的“电子游牧民”：使用ICT工作的工人，并至少完成他们的雇主或自己的房屋的工作企业。如果2016年重复该研究，则该百分比可能更高。

但这只是开始。大数据，分析，虚拟现实，机器学习和其他竞争对手都进入芬兰的人力资源。

“这已经是一个现实，在大公司中，没有人再读取每个工作申请 - 一切都被扫描，”Heikkilä说。“此外，有很多关于虚拟现实[VR]的谈话。在芬兰员工已经在佩戴VR眼镜的虚拟环境中培训，这开辟了培训的新机会。“

尽管技术的快速进展，但共识似乎是技术本身并不是一个目的，而是一个更大进展的门户，这取决于近在咫尺的公司及其人员。

“这应该是人力资源人的动力，”Videman说。“我们正在远离手动打字，而是与业务单位交谈并与他们解决复杂问题。在这些艰难时期，每个功能都需要能够提高其效率并带来更多附加值。“

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