EE和O2移动网络受到神秘停电的影响

2021-06-02 13:46:18来源:

移动网络运营商EE和O2对客户道歉,在谜题技术问题后留下了许多用户无法拨打电话,有一些报告完整和持续的信号丢失。

未公开的断层发生在1月11日星期一下午,主要是有规定的客户拨打陆地拨打电话的能力。

根据两个运算符制作的推文,早期报告似乎表明问题介绍了防止呼叫连接的BT网络的故障。

但是,计算机每周了解BT工程师无法找到问题,故障可能已经在操作员身上。

尽管如此,O2继续说BT已经解决了故障。

“BT已经证实了问题现在是固定的,并且那些可能受到影响的客户能够成功拨打电话,”发言人说。

“我们将继续监控服务过夜,以确保客户的稳定性。对于给您带来的任何不便,我们深表歉意。“

在星期一晚上8点之后,ee推文:“影响来自少数运营商的呼叫呼叫的问题已得到修复,并在过去30分钟内稳定。

“对于我们全部努力获得服务备份和运行时,对造成的任何不便表示歉意。”

持续的中断似乎在英国患有影响的用户,来自阿伯丁,布莱顿,卡迪夫,切斯特,格拉斯哥,利物浦,曼彻斯特和谢菲尔德等人的ee场地投诉。


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