八哥银行宣布帐户和CHAPS付款费用

2021-04-17 20:50:39来源:

继同伴挑战银行Monzo的脚步之后,Starling银行已宣布对其卡和服务进行大量收费。

史达琳银行(Starling Bank)说,听到客户可能不满意,这是“抱歉”。

在给客户的一封电子邮件中,史达琳表示将开始向用户收取5英镑的补发卡费用。第一张丢失的卡是免费的,过期的卡将照常更换。

挑战者还向想通过CHAPS发送大笔付款的用户收取20英镑的费用。客户仍然可以通过“快速付款”免费发送付款。

上周,Monzo宣布引入自动柜员机提款费,成为英国首批这样做的银行之一。它还增加了5英镑的卡更换费用。

这些费用将影响英国和欧洲以及所有用户在欧洲以外的ATM使用情况。

八哥(Starling)避免跟随其同胞走ATM收费之路,但还推出了每月2英镑的Connected卡订阅费。

银行写道:“如果您不满意,我们真的很抱歉。”

“很遗憾,我们无法更改任何条款,但您​​有权随时通过该应用与我们联系来关闭您的帐户。”

除了收费通知外,史达琳(Starling)宣布即将推出新的儿童友好卡和帐户。

Starling Kite每月将向父母或看护人现有的Starling帐户中的借记卡收取2英镑的费用。

预计将于11月4日进行更改。史达琳(Starling)尚未为其风筝(Kite)服务列出启动日期。

物以类聚

八哥银行首席执行官安妮•博登(Anne Boden)之前曾批评其他挑战者银行未能“清晰地实现盈利”。

史达琳(Starling)报告称2019年亏损5200万英镑,是上一年的两倍。

尽管如此,该银行还是带来了1420万英镑的收入,比上一年的75万英镑的收入大幅增加。

挑战者此前曾承诺到2020年底实现收支平衡。一位发言人向金融科技期货公司证实,它仍有望在12月之前这样做。

相比之下,Monzo在同月报告亏损1.138亿英镑,而收入从1,970万英镑增至6,720万英镑。


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