智能指南：语音技术如何保护您的银行

2021-04-10 19:50:24来源：

世界各地的银行和金融机构都面临着新的和现有的复杂法规。随着越来越多的法规得到遵守，理解，管理和保护客户语音数据的负担比以往任何时候都更加重要。

金融服务监管机构的压力越来越大，鼓励企业实施新的高级解决方案以保持合规性。自动化系统用于信息收集，监视，流程自动化，工作流自动化和高级分析，以增强合规性和风险管理功能。监管机构不断挑战组织，以提供一套全面的工具来提供可靠的合规性实践。

拥有正确的流程以及透明的工具，流程和遵从性的能力对于品牌声誉和股价安全至关重要。借助正确的监管技术（regtech）解决方案（其中自动语音识别（ASR）通过捕获语音成为关键部分），可以使社会，消费者，投资者和监管机构放心，他们的个人和敏感数据是安全的。

采用语音技术的价值已不再是金融服务行业的选择问题。使用语音识别技术来实现法规遵从，可以在保护企业和客户的同时提供大规模监控。

组织正在更好地了解其客户和业务，从而有助于在保护客户和企业声誉的同时将罚款减至最低。对于希望保持合规性并减轻风险的银行和金融机构，ASR应该代表其regtech堆栈的核心组成部分。

探索使用语音技术来遵守法规的十种保护企业和客户的方法。在此免费的智能指南中，我们介绍了：

为什么法规遵从对您的业务很重要。品牌可以使用语音技术通过十种方式保护其业务和客户。需要考虑的金融服务法规。使用regtech软件来管理风险和法规遵从性。如何使用自动化的工作流程来跟上不断发展的步伐？不断变化的法规。

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