FCA：创新的金融科技进入者使一些客户面临风险

英国金融行为监管局（FCA）发布了一份文件，详细介绍了金融服务领域的“关注领域”，其中包括金融科技的兴起如何使消费者面临风险。

FCA表示，新进入者可能会给客户带来风险交易

监管机构本周发布了年度行业观点评估，该评估调查了宏观经济发展的影响以及整个金融市场出现的共同变化推动力。

它还旨在概述可能对消费者或金融体系的完整性造成负面影响的领域。

监管机构在报告中说，充满挑战的经济状况导致增长放缓和投资回报降低，这导致消费者转向高风险产品。

“英国家庭通过零售投资和养老金储蓄直接接触金融市场状况。自动注册养老金增加了家庭对金融资产的敞口，” FCA写道。

“社会经济因素改变了几代人的财务需求。人口老龄化，长期低利率，房价上涨，劳动力市场的变化以及学生资助的结合，重新塑造了消费者的经济生活。”

在报告中，FCA涉及七个领域：零售银行和支付，贷款，一般保险和保护，养老金，零售投资，投资管理和批发市场。

FCA写道，金融科技和大科技的兴起重塑了用户体验，但也意味着新进入者越来越多地参与金融市场，这使得“责任和问责制变得更加复杂”。

FCA质疑向新进入市场的客户提供的保护是否足够。它补充说，社交媒体和易用性可能导致客户在他们不知情的情况下转向有风险的投资工具。

该报告写道：“快速的创新和变革已引起人们对新公司控制措施的充分性的质疑，这些措施既可以保护客户资金，又可以防止滥用其系统进行金融犯罪，包括欺诈。”

“诸如数字钱包之类的支付服务创新，加上监管制度的复杂性，意味着消费者可能会遭受伤害，因为他们不了解第75条或金融服务补偿计划（FSCS）的保护是否适用于此类产品。”

消费者和中小型企业（SME）的透支，储蓄帐户和交易服务也获得了差劲的价值。

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FCA说：“消费者和中小型企业在活期账户和相关的储蓄账户上几乎没有或根本没有利息。”监管机构今年早些时候致信多家银行和建筑业协会，询问其为何在监管机构的压力下达到了类似的透支价格。

FCA战略与竞争执行总监兼临时首席执行官克里斯托弗·伍拉德（Christopher Woolard）表示：“我们致力于减少所监管市场的伤害。”

“我们对市场的分析确保我们能够有效地做到这一点，从而帮助我们决定将注意力集中在哪里。我们希望公司同样将重点放在预防损害和在可能的情况下为我们提供帮助，我们将继续积极监督所有公司以确保他们实现这一目标。”

他补充说：“从部门观点可以明显看出，我们看到的许多危害是由我们监管的许多较小公司或职权范围之外的公司造成的。”

``报告中的发现将有助于我们即将到来的业务计划以及我们做出的影响消费者，市场诚信和竞争的决策。