Sibos 2019：IBM的社会公益倡议

Alara Basul写道，IBM Research的Aleksandra Mojsilovic讨论了为什么要让每个企业都想到使用AI和机器学习来应对社会挑战。

数据和人工智能（AI）是我们日常生活的关键部分。它改变了我们的购物方式，与朋友互动，做出决定，甚至导航我们周围的世界。它使业务变得敏捷和颠覆。

IBM Research值得信赖的AI基金会负责人Aleksandra Mojsilovic认为，企业已经使用的AI系统已经准备好解决大于技术的问题。“关于人工智能和数据的新倡议太多了，但是仍然存在我们没有想到的一系列挑战。处理社会公益是其中之一。”

IBM于2016年启动了《社会公益科学》，汇集了非政府组织（NGOs）和公共部门机构的专家，以利用科学技术应对新兴的社会挑战。Mojsilovic说：“我们与非政府组织一起研究技术如何在复杂的环境中帮助解决他们的问题。”

“我们确定项目范围，然后邀请我们的科学家应用人工智能来真正扩大社会影响。”

Neighborhood Trust Financial Partners是由专家财务顾问组成的非政府组织，为低薪人士提供建议和授权计划。IBM Research的科学家使用AI和机器学习从客户数据中学习并开发预测模型和个性化建议，以帮助客户改变其财务未来。

Mojsilovic指出，实施AI来应对社会问题不是“慈善事业”，而是“许多企业应该解决的倡议”。她补充说：“我们都应该考虑这种工作。它应该是我们在这个行业中开展业务的核心。

她补充说：“社会问题很复杂。”这些问题是多方面的，难以解决。但是一旦我们开始考虑它们并提出解决方案，我们最终将成为更好的研究人员和开发人员。