新西兰银行TSB已与Temenos Infinity一起上线,仅用了九个星期就可以在线开设帐户并开始使用。
在短时间内的实施包括基于API的连接性,用于将工作流直接与TSB现有的Microsoft Dynamics的客户关系管理(CRM)系统集成。
现在,它为申请人提供了“保存并继续”的选项,以后可以在任何渠道上返回到申请,而无需重新开始。
TSB总经理Hamish Archer –技术方面说:“我们希望更多的新西兰人体验我们的世界一流的服务,因此,我们很高兴能使用这种与我们的员工无缝协作的技术,他们真正关心为客户做到最好”。
Temenos亚太区董事总经理Martin Frick说:“我们很高兴TSB选择Temenos为其增长提供动力,并且他们已经开始看到实施的结果。”
自上线以来,Temenos Infinity缩短了完成客户应用程序并将完成的数字应用程序直接插入TSB后台过程所需的时间。
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