人工智能在银行业具有巨大潜力。
从机器学习到支持投资策略的使用,再到用于改善银行客户体验的人脸识别软件,都有很多可能。实际上,最大的潜力可能在于人与机器之间的伙伴关系,而两者之间的缺点会加剧。
SAS主题专家采访了整个EMEA地区的100位业务负责人,以了解组织内部向AI迈进的过程。受访者中有19家银行。金融业与保险业的受访者一起占调查的三分之一。在某些情况下,金融部门的回应与总体趋势一致,但整体上金融服务和银行的回应也存在一些关键差异。
在这本电子书中,我们简要介绍了此次调查的发现(您还将在其中找到下载完整AI报告的链接),然后继续讨论以下主题:
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