总部位于洛杉矶的水利电力社区信用合作社(WPCCU)已向CO-OP金融服务公司进行了数字化改造。
根据CO-OP Financial Services的说法,WPCCU是其拥有5700多个分支机构的共享分支机构网络和遍布全国的近30,000台机器的ATM网络的长期参与者。
WPCCU现在将使用CO-OP终端驱动服务来帮助管理自己的ATM机队,并使用CO-OP PIN /签名借记卡和CO-OP全方位服务信用来处理持卡人交易。WPCCU还保留了CO-OP的呼叫中心服务,用于“直接面向成员”客户服务。
WPCCU营销和金融服务副总裁Celeste Zibelli表示:“我们选择CO-OP是出于哲学上的决定,因为我们认为CO-OP是帮助我们进行数字化转型的最佳组织。”
他补充说,仍然怀着一种哲学的心情:“我们想要一个合作伙伴,而不是供应商。CO-OP具有共生关系,因为它们是信用社所有。”
CO-OP Financial Services成立于1981年,是美国最大的信用合作社拥有的银行间网络。
WPCCU由水电部(DWP)的十名员工于1936年成立。
WPCCU于2001年成为社区信用合作社,允许其为在洛杉矶DWP服务地区工作或居住的人们提供服务。
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