总部位于英国的TSB将其客户的数据从劳埃德银行集团提供的旧平台迁移到自己的新平台Proteo4UK。
该银行表示,已经使用新平台运行了许多关键系统(例如自动提款机,支付系统和移动应用程序)已有几个月了,而且“甚至没有人注意到-这就是应该的样子”。
“但是,当我们在本周末传输数据时,我们确实需要在本周末暂时关闭某些功能。我们已经让我们的客户知道发生了什么,什么不可用。” TSB补充道。
该银行已创建了一个信息图表,概述了本周末发生的事情。
该银行表示:“未来几周我们的重点是现有客户-确保一切正常进行。”“因此,如果新客户希望从星期一开始使用TSB获得产品,他们将能够在分支机构中获得产品,但是我们将采用分阶段的方法来重新引入在线产品销售。这是我们在2013年推出时所做的,因为这是负责任的事情。”
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