透支警告是英国竞争和市场管理局在零售银行调查中引入的解决方案之一。
正如2016年年报所报道的那样,CMA公布了其计划,以使银行“为客户努力工作”,并确保“充分利用新技术的好处”。
在CMA补救,业务和财务分析总监Colin Garland的新博客中,他概述了其活动。
对于透支警告,拥有个人往来帐户的客户现在将要陷入未安排的透支时,通常会收到警报,通常是短信或通过银行应用程序提供的警告。
花环说:“我们已经要求银行对使用未安排的透支收取每月最高费用,并要求透支给客户有关透支或贷款价格的信息。”
就交易历史而言,个人和企业客户关闭帐户后将获得长达五年的交易历史。这意味着他们不再需要担心他们可能无法在需要时获取旧信息,“这可能会阻止人们寻找更好的交易或更换银行”。
由于四家银行推出了新的贷款价格和资格工具,中小型企业可以借到商业贷款,因此深受他们的喜爱:苏格兰皇家银行,劳埃德银行,汇丰银行和巴克莱银行。这将帮助中小型企业了解贷款的成本。而且,它们“很快就会被其他企业访问,这可能有助于在比较站点之间推动创新”。
正如几天前报道的那样,英国金融业协会(UK Finance)公布了一份精简的清单,该清单包含在新的在线指南中。它与18家商业银行帐户提供商合作,共同商定了每家银行从新客户那里需要的基本信息集。CMA补充说,它坚持标准的商业活期帐户开立程序。
这些措施建立在其他变化的基础上,例如开放银行,它在三周前开始推出。
展望未来,CMA的未来计划包括有关银行服务的信息。这意味着从8月起,客户和企业将首次能够获得有关银行服务质量的可比信息。
秋季,内斯塔开放挑战赛的第二阶段将完成。这是一项旨在促进市场对商业往来帐户,信贷以及金融自动化和情报工具的竞争的竞赛。最终奖有望在今年11月宣布。
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