英国监管机构通过新的信用卡规则转向现金节省者

英国金融行为监管局（FCA）认为，新的信用卡规则每年将为消费者节省3.1亿至13亿英镑的较低利息费用。

正如2017年4月报道的那样，由于FCA提出了此类规则来帮助长期负债的客户，信用卡公司开始采取行动。

现在，我们采取了一些行动，就像今天（2月27日）一样，FCA发布了最终政策声明。该规则于2018年3月1日生效，但企业必须在2018年9月1日之前遵守。

FCA解释说，是在对信用卡市场进行全面研究之后引入了这些更改。这项研究在五年内分析了3400万信用卡客户的账户，并调查了近40,000位消费者。

FCA战略与竞争主管克里斯托弗·伍拉德（Christopher Woolard）表示，公司“必须帮助客户打破长期债务周期，并确保无法负担得起更快还款的客户获得帮助”。

根据FCA的数据，长期债务客户平均为偿还借贷的每1英镑支付约2.5英镑的利息和费用。有400万个长期债务帐户，“由于这些公司有利可图，因此公司很少有动力来帮助这些客户”。

根据这些新规定，公司将需要采取一系列逐步升级的步骤，以帮助那些长期还清欠款的客户，从客户持续欠债18个月开始。

在这段时间之后，公司需要联系客户，提示他们更改还款方式，并告知他们如果不更改其还款方式，其卡最终可能会被暂停。

一旦消费者持续欠债36个月，其提供者将不得不为他们提供一种在合理期限内偿还其余额的方法。如果他们无法偿还公司，则“必须表明客户的忍耐力”。这可能包括减少，放弃或取消任何利息，费用或收费。

不遵守的公司可能会受到FCA的起诉。

FCA补充说，信用卡公司还同意采取自愿措施，这将使客户可以控制其信用额度的增加。

根据这些公司同意的措施，客户可以选择退出自动信用额度增加。持续12个月的长期债务客户将无法获得信用额度提高，这将导致每年约140万个帐户没有收到此类提议。