RGCA扩大会员资格，为下一代礼品卡做准备

零售礼品卡协会最近向支持闭环礼品卡行业的公司（不仅仅是零售商）开放了其成员资格，本周在密苏里州堪萨斯城举行了首届RGCA论坛。

售罄的活动正在解决各种各样的主题，从礼品卡欺诈到让消费者继续使用第一的首选节日礼物。

RGCA主席科琳·多沃特（Colleen Dorwart）说：“确实，这是唯一一个专门针对闭环礼品卡行业的活动。”卡贝拉（Cabela）礼品卡服务的高级经理。“我们填补了支付和零售领域的空白。”

在10月3日的一次会议上，First Data高级副总裁兼礼品解决方案负责人Dom Morea向与会者简要介绍了First Data的2017年消费者洞察研究，该研究发现，对品牌货币的需求“非常强劲且正在增长”。他指出，在过去的一年中，数字礼品卡继续受到欢迎，人们在购物时继续花费超过礼品卡的价值。该研究的全部结果将于10月中下旬公布。

“礼品卡随着购物和付款方式的发展起什么作用？这就是让我兴奋的事情。” SUBWAY的礼物和付款总监兼RGCA副主席Erin Wood说。“ RGCA可以很好地领导有关如何将礼品和储值整合到商业中的讨论，并确保我们位于客户希望我们成为的地点，时间和方式。”

伍德说，除了满足客户的期望外，对于零售商来说，确保其高级管理人员将礼品卡计划视为一种多方位的品牌货币至关重要。她补充说：“这是礼物，是付款方式，是一种营销工具。”礼品卡可以帮助增加销售额并深深吸引客户。

“这与在餐厅而不是在线购买礼品卡有关，而与我们如何在移动应用程序中促进其他业务，或者如何利用礼品卡推广新产品有关。”

Dorwart补充说，尽管RGCA是行业协会，但它希望成为消费者认可和信任的品牌。她说：“我们希望成为礼品卡的更好的商业局。”她指出，有些会员的礼品卡背面带有RGCA徽标。

“我们的目标是合作提升，保护和增强客户对礼品卡的信心，并确保保持高信心，”多瓦尔特说。