那里有技术，所以我们为什么不做得更好？

“云，连通性和物联网的移动世界应该使我们变得更好，更高效和更有利可图”

新技术被认为是使我们在工作场所更高效的一种手段，但实际上我们的生产力却在下降。那么方程式中缺少什么呢？Telecoms.com（银行技术公司的姊妹出版物）的报告。

布鲁金斯学院的约书亚·梅尔策（Joshua Meltzer）在赫尔辛基举行的“北欧数字商业峰会”上指出了这一点。云，连通性和物联网（IoT）的移动世界应该可以使我们变得更好，更高效，更有利可图，但事实并非如此。这不只是一位分析师指出趋势，而是有数据来支持这种说法。

会议委员会的分析表明，我们实际的生产力在不断下降。根据研究，生产率实际上在2016年稳定下来，但这是在经历了五年的下降之后。甚至在这个时期之前，就可以看到十年来连续下降的增长。这一切都是在引入互联网之后，以及应该使我们变得更好的大量技术。但是实际上，几十年来一直没有看到主要的生产率提高。

那是什么解释呢？可能有三个原因。

首先，让我们看一下最近几年的实际突破。我们拥有云和更好的连接性，从而提高了移动性和灵活性。这些技术意味着您可以从任何地方登录，也可以坐在办公桌前。您的通讯员目前坐在赫尔辛基，但对工作日的影响不大。

公司还能够更快，更轻松地访问服务和产品。软件即服务（SaaS）的概念改变了许多组织管理其流程的方式。简化了购买新软件和应用程序的过程，而对最新套件的更新变得轻而易举。

就近期的突破而言，我们还有许多其他领域可以关注，但我们将专注于云和连接性。也许它们毕竟没什么大不了的。

是的，云改变了我们开展业务的方式，但是在那之前我们仍然拥有互联网。这是一个逐步的转变，如果您愿意的话，可以升级。连接性也得到了改善，以实现移动性，但是人们仍然可以事前在办公室外工作，他们只是离线进行工作。可以说，过去几年中我们看到了许多突破，虽然不错，但并不具有革命性。

现在，将这些“突破”与我们在20世纪目睹的那些进行比较。室内管道，无处不在的电力，汽车的大众市场渗透，航空旅行，计算机，手机，电子邮件的正常化。这些都是从根本上改变了工作场所和社会的突破。

当您考虑到20世纪这些突破中的任何一个对我们的日常生活产生的影响时，毫无疑问，生产率的提高是无与伦比的。当您将它们与21世纪有些肤浅的突破进行比较时，您可以开始理解为什么这种趋势没有重演。

现在到第二点，目前有太多想法。

这听起来可能有点奇怪，但是也许这些只是一点点的增量收益。他们都被认为是下一件大事，但也许我们需要它们合并在一起并创造一个重大突破。无处不在的连通性与云的计算和存储功能相结合，然后我们将在人工智能（AI）自动化的帮助下，在舒适的自动驾驶汽车中完成电子邮件的处理。

在某种程度上，它们都是很好的技术，可以使我们的生活变得更轻松，但是将它们融合在一起，您便有了新的工作范式。从邮寄到传真再到电子邮件的转变需要时间来解决，这一转变确实花费了数十年，从根本上影响了我们的生活，也许与互联经济是一样的。

第三点是我们的责任。也许我们只是没有正确使用这项技术。这一点不会令很多人感到惊讶，但这一点直到大声说出来才可能实现。

这样想吧。您的IT团队上一次实施新软件是什么时候，它不能正常工作。还是没有教团队如何使用它？或者他们只是不想，因为大多数人都害怕新事物。有点道理。

更大的劳动力并不能完全怪罪。当中央IT团队实施一个新的想法以使某人的工作变得容易一些时，有时（或在大多数情况下）会损害其他人的挫败感。

我们的母公司拥有费用软件，这可能会使财务团队更轻松地完成工作，但是对于处理费用的人员来说，这是一场噩梦。这是一家公司试图通过实施技术来改进流程，但没有在用户体验中投入足够（或很少投入）思想的一个例子。但是，不应将全部责任归咎于IT团队。用户需要时间来适应新技术。

答案可能是这三者的结合。也许我们正处于下一个创新周期的开始，而这些想法可能需要一些时间才能赶上。与每项新技术一样，最初的应用速度缓慢且麻烦，但是一旦进行了调整，便找到了有效的解决方案。我们目前正在不断调整，因此可能需要一些耐心和长期的野心。

那可能是答案，或者也许我们比前几代人更懒。谁知道。