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2023年标志着互联支付时代的到来,其特征是创新的支付类型、尖端的支付基础设施和源于互联支付生态系统的新商业模式的出现。
报告基于对10位行业领导者的深度访谈的见解,这些行业领导者代表着全球大型跨国公司和快速增长的科技公司。这些访谈深入探讨了互联支付时代的观点,以及企业如何在快速发展的支付环境中应对挑战。
2023年,具有前瞻性的企业已经认识到支付的战略意义,并将其提升为其整体业务战略和长期计划的关键支柱。支付不再仅仅被视为一种交易功能,而是一种重要的收入加速器和降低成本的机会。
大型和快速增长的企业需要其支付堆栈的可扩展性和灵活性。这通常是通过使用多个支付提供商来实现的,允许企业在其运营的不同地区和细分市场访问一流的解决方案。
新支付方式的迅速出现为企业提供了重要的机会。IDC的访谈显示,激活新的支付渠道,如BNPL(先买后付),每月的收入增长可达32%。
创新企业将支付视为整体客户体验的关键要素,而不是一个孤立的功能。他们不断寻求优化支付体验的方法,以增加收入,减少费用和欺诈造成的损失。
尽管支付技术不断进步,但在支付领域创造收入和节约成本的重大机会仍然存在。具有进步心态的公司可以利用这些机会,利用技术来实现他们的目标。
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