“大麦”大麦回复林俊杰演唱会跳票质疑:大麦不存在任何跳票的情况

2024-01-18 17:06:30来源:封面新闻

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封面新闻记者 孟梅 蔡世奇

1月18日,针对用户反馈的“抢票林俊杰演唱会付款后变林子祥演唱会”的情况,昨日有用户反馈大麦已同意退票,对此封面新闻记者电询大麦进一步了解了相关情况。

大麦方面回复表示,经公司技术严格排查核实,大麦不存在任何“跳票”的情况。如果用户选择的场次没有库存了,大麦会停留在该场次,页面显示场次“无票”。大麦不存在自动切换其他项目的情况,只有用户手动选择了其他演唱会进行下单,才会创建其它演唱会的订单。主办允许退票,是考虑到林子祥演唱会已经结束,但是一些误点的用户并未核销,经综合考虑才最终同意。但并非认可用户说的“跳票”的理由。

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