“营业厅”联通你我,互通真情 山西太原联通大南门旗舰营业厅携手共进

2023-10-11 11:05:12来源:运营商财经网

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随着社会的发展,老年人口逐渐增多,如何让老年人在晚年生活中更加便捷、舒适,成为了社会关注的焦点。为了更好地服务老年客户,太原联通大南门营业厅积极响应政 府“我为群众办实事”的号召,不断创新服务模式,设立智慧助老服务中心,为老年客户提供更加贴心的服务。

太原联通大南门营业厅智慧助老服务中心,以用心服务,让老年人感受到家的温暖为目标,为老年客户提供一站式、全方位、个性化的服务。中心对老年客户实行“进厅一杯水”服务,由专人引导,设立爱心台席实行一对一专人服务,并组建线上服务群做专题服务,为老年客户提供舒适的休息环境和贴心的服务,让老年人在享受科技便捷的同时,不再感到陌生和无助。

许多老年客户表示,联通大南门营业厅的服务让他们感受到了家的温暖,让他们在晚年生活中更加便捷、舒适。同时,也让他们对联通品牌产生了更加深厚的信任和依赖。

2022年,山西团省委授予联通大南门营业厅“青年文明号”称号,同时成为山西省唯一的一家五星级营业厅,在集团公司服务标兵争创活动中,营业厅被评为了“中国联通集团工人先锋号”称号,并取得了“全国用户满意服务明星班组”称号,成为联通集团内唯一一家明星营业班组。

未来,太原联通大南门营业厅将继续秉承“联通好服务用心为客户”的服务理念,不断优化智慧助老服务中心,举办更多形式多样的助老活动,为广大老年客户提供更加优质、贴心的服务。让老年人在享受科技便捷的同时,感受到社会的关爱和温暖。

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