“腾讯”助力运营商赋能千行百业 腾讯云有哪些“新招式”？

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“腾讯的混元大模型正式发布，大家也觉得很惊艳，混元大模型只是其中的底座，更上层的是我们千行百业的解决方案，运营商行业的行业模型我们也积极参与。”腾讯云副总裁、运营商行业负责人沈可说道。

那么，腾讯云面对运营商行业提出了哪些解决方案呢？

在2023腾讯全球数字生态大会期间，针对运营商场景需求的五个关键词：安全、自主、智能、算力、网，腾讯云提出云网服务、自主创新、无界安全、人工智能及异构算力五大场景解决方案。

聚焦网络使用痛点

提出云网服务场景方案

“腾讯云不做5G网络，但是我们会针对5G网络做音视频和AI能力的适配。”腾讯云运营商行业解决方案总监秦若毅说道。

在个人体验方面，5G网络方便了人们的生活，但末端网络不稳，游戏画面无法加载、直播画面卡顿，对于游戏玩家、直播UP主来说，有时真会令人“恼火”。腾讯云借助5G与Wifi的通道聚合、内容流量的精准识别、音视频传输协议的优化替换、丰富的传输节点资源等，将云产品与流量网络结合到一起，实现端到端的网络加速。

在企业办公方面，针对固定办公电话容易漏接的问题，腾讯云将云能力与运营商卡号结合打造出云办公电话，即使员工不在办公室内，也能通过企业微信随时接通办公分机。同时，云办公电话还能为企业提供自动应答、自动录音、语音质检等增值通信能力。

此外，在新基建场景中，腾讯云拥有的空间构造、物联感知、时空计算、逼真渲染、仿真推演能力，可以助力运营商数据中心及云网运维的数字孪生建设。

聚焦企业管理需要

提出自主创新场景方案

信息技术融合创新是关键行业的共同需求，国家政策扶持力度持续加强，不断促进各行业高新技术的发展。

企业微信可以作为私有化、个性化的移动协同办公底座，协同OA、邮箱、会议、文档等应用，助力运营商及运营商的客户实现办公领域的自主创新。

在运营商IT云领域，腾讯云可解耦输出数据库、操作系统、JDK、消息中间件等一系列自主创新组件。

腾讯云还可以提供多场景的全栈云平台，与运营商一起服务金融、政务、教育行业等具有自主创新专有云需求的行业客户。

聚焦企业安全建设

提出无界安全场景方案

近来，诈骗手段不断翻新，各种套路层出不穷，对于个人信息及财产安全都是不小的挑战，运营商在这种背景下如何更好地保护用户免受诈骗呢？

对抗诈骗，首先要知道谁是诈骗分子，腾讯云可以协助运营商识别诈骗号码并帮助进行诈骗号码阻断。另外，腾讯云提供的误停机防范模型、微信停复机核身能力，可以帮助运营商减少反诈误停机的问题。

除了用户安全外，网络安全、内容安全、人才培养也是运营商的关注重点，安全建设或将成为运营商在数字化建设中的前置条件。腾讯云提出的无界安全场景方案，将腾讯6个安全实验室、10亿级互联网用户、1500件云安全技术专利共同沉淀的经验输出给运营商，助力其构筑反诈全域应用、网络攻击防护、保障业务内容合规、协助安全人才培养。

聚焦行业AI发展 

提出人工智能场景方案

运营商云来势汹汹，据最新半年报数据显示，三大运营商的云业务收入增速均超100%。相比运营商企业，互联网厂商在AI方面或许有着更为深厚的沉淀。

“腾讯有着领先于业内的人工智能的技术实力”，秦若毅表示，腾讯云可以将优势能力解耦向运营商输出，比如AI中台、AI原子能力、AI优势算法等，帮助运营商补齐AI云。

据悉，腾讯云刚刚发布了混元大模型，那么，混元大模型在运营商行业有何作用呢？

大模型可以帮助运营商打造基于内外部多种场景的AI助手，比如网络运维AI助手、智能客服；可以实现呼叫中心的全量语音实时质检；可以应用在运营商营业厅与电子渠道的多种细分场景，实现全渠道数智化。

聚焦智算平台构建 

提出异构算力场景方案

腾讯云异构算力场景方案聚焦在协建ICT智算中心、增强运营商算力云、输出视频云算力应用、互补区域算力资源等维度。

“我们的高性能计算集群，能力非常强大。计算层面，利用并行计算理念，让单点算力性能更高；存储方面，具备TB级吞吐能力和千万级IOPS。”秦若毅说道。基于腾讯云现有的智算平台，加上一系列的原子能力应用，可以与运营商自身的智算云建设相结合，打造强大的算力底座。

去年是高性能计算和智算服务技术发展的蓄力之年，高性能计算和云技术架构的融合逐渐深入，在东数西算一系列场景的推动下，算力加速完成2.0的代际过渡，进入3.0的阶段。未来，基于算网云融合发展的算力互联网发展机遇与挑战并存，腾讯云如何在激烈的竞争洪流中站稳脚跟，让我们一起期待。

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