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据中国消费者报,日前,上海市消费者权益保护委员会公布外卖包装收费专题研究结果,并指出外卖包装具体收费规则的缺失造成了3个痛点问题:①收费贵,消费者支付了远高于实际成本的包装费;②餐品按件收费,实际却只是简单包装;③在不同平台同货不同价。
另外,上海消保委还发现,商家在销售外卖的同时实际上也在卖包装物,包装物本身能带来利润,而且通常越贵的包装物利润空间可能越大,所以商家存在多用或者用较贵包装物的情况。而这很可能既让消费者多花了冤枉钱,又衍生出包装浪费的问题,以及再回收时可能造成的环境污染与破坏。
对此,上海消保委认为无论是通过立法立规还是平台发布指引等方式,都应该制定出更为细化的外卖包装收取规则,将外卖包装物的名称、材质、规格、单价、不同品类食物的打包方式、包装费的收取规则等关键内容予以规范。同时,其也公开呼吁商户应把外卖包装的选择权交还给消费者,有效实现外卖包装的减量和反浪费。
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