“腾讯”对话CIO丨三十年长情陪伴，神州信息如何助力金融行业加速上云？

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编者按：

当下，推进数实融合，发展数字经济，为实现我国经济高质量发展提供了坚实的数字底座。随着数字技术融入实体经济及千行百业，持续释放对经济发展的放大、叠加、倍增作用，数字经济在经济全局中的角色定位越发重要。

但对绝大多数企业而言，如何着手进行数字化转型，仍很迷茫。不过，在数实融合的发展浪潮下，有一批企业率先开始了数字化实践，并寻找到一些可行路径。21世纪经济报道数字经济课题组发起“对话CIO”策划，旨在寻找这些有着成功转型经验的企业，通过与他们CIO或者高管进行对话，总结出他们的成功经验，从而为更多企业提供借鉴。

21世纪经济报道记者白杨 北京报道

在数字中国的建设浪潮中，金融机构的数字化转型正显著提速。工信部赛迪研究院发布的《2022中国银行业IT解决方案市场预测分析报告》指出，到2026年，中国银行业整体IT市场投资规模将达到5132.3亿元，2022–2026年的年均复合增长率为16.7%。其中，中国银行业IT解决方案市场规模预计2026年将达到1390.1亿元，2022年到2026年年复合增长率达 23.55%。

IT投资持续增长的背后，是因为金融行业在技术实力、资源禀赋、应用需求和创新能力等诸多方面，都具备其他行业无法比肩的数字化转型动力和数字化发展潜能。

特别是银行机构， 作为我国金融行业的压舱石，承载法人和个人主体大量的金融服务数据，安全性高、隐私保护好，同时全面对接社会各产业，具备了在数字经济体系内成为枢纽型平台的基础，这也为银行机构在数字经济时代打开了全新的发展局面。

从1993年开始从事银行应用软件设计开发工作的神州数码信息服务股份有限公司（简称“神州信息”），见证了银行机构从信息化逐步迈向数字化的过程。

过去三十多年，神州信息走过许多个经济周期，其向客户提供的产品和服务也在不断升级扩容。面向金融行业，神州信息在1998年发布了国内首个金融应用软件产品，在2007年也研发出国内第一个金融数据模型……神州信息的这些历史，也在银行业发展史上留下了浓墨重彩的一笔。

现如今，中国银行业的数字化转型已迈向世界前列，神州信息于5年前提出公司发展战略全面聚焦于金融科技。在数字经济时代，如何服务以银行客户为主的金融数字化转型，将是神州信息的全新命题。

云需求释放

神州信息副总裁戴可在接受21世纪经济报道记者采访时表示，过去几年，金融行业对于云的需求已经发生了改变。“信息化时代，金融行业从公有云、私有云和混合云等技术视角出发，为满足监管要求与业务发展需求，多进行本地化部署。随着数字化转型的推进，云不再是简单的技术部署，而是通过云的方式，实现对银行敏态业务的有效支持”。

这种变化，源自金融行业业务变革的驱动。比如2022年初，监管文件提出对金融行业数字化中台建设要求，银行很多的业务和技术功能被分解成不同的工具组件，便于更高效利用或者重组支持一些业务模式、经营模式运营上的创新。

在实际业务场景中，通过工具组件的编排，以云的方式，也确实敏捷、灵活地实现了对银行现有互联网、移动端敏态业务的支持，尤其对于C端场景，云能带来客户体验的提升，如手机银行APP的使用。由此，云的需求逐渐释放。

在戴可看来，随着理念和业务模式的转变，银行对于云的诉求已越发明确。当前从国有大行、股份制银行，到城商行等中小银行在数字化转型过程中，都在对云做出积极探索，包括在本地服务、内部经营管理等方面的需求也比较突出。

不过，对于银行等金融机构而言，安全、数据等相关的客户体验有着最高级别的要求，所以大型银行在选择云厂商时，会参照同业，并结合自身的需求，有针对性地去选择不同的厂商和技术路线。

比如客户数量多的银行，转账类的交易量会高很多，网点数量也多，它们对于账户的管理和客户的转账交易等要求便更高；信用卡数量多的银行参与电商、网购等线上交易比较多，所以对于高并发、海量数据响应的要求比较高。

为了应对金融行业需求的变化，神州信息在技术投入上也不断发力。2022年，神州信息组建成立了新动力数字金融研究院和上地大数据研究院后，再加上原先的西安研发基地、合肥研发基地和北京、广州、成都、南京、威海五大研发中心，神州信息已经形成“2院+2基地+5中心”的整体研发交付体系，总计拥有知识产权和专利1992项。

目前，围绕“数云融合”的金融科技战略，神州信息推出数字金融、数据资产、场景金融、云+信创四大业务。其中在数字金融领域，神州信息已经形成了以“核心应用、云计算、数据智能、智能银行、数字金融、信贷管理、风险管理和科技监管”为矩阵的八大产品族，拥有近300款金融软件和解决方案，覆盖金融机构IT建设的全领域。

在最近举办的数云原力大会暨2023TECH第五届数字中国技术年会上，神州信息新发布了“九天揽月云原生金融 PaaS 平台”和“六合上甲一体化数据智能开发平台”，推动金融行业架构演进和数据资产的转化。 

合作共赢

神州信息在服务金融行业客户的时候，也积极和生态伙伴一起携手共赢。目前，神州信息已与腾讯、华为、浪潮、阿里、中兴、麒麟、统信等生态厂商紧密合作，发布金融核心应用、开放银行、数据应用、智能前端应用等系列联合解决方案，并通过端到端的全栈国产化能力，服务金融机构国产化咨询、适配、迁移等工作。

其中，腾讯云已经成为神州信息的一个重要合作伙伴。戴可表示，神州信息与腾讯云各有优势，腾讯云拥有专业云的战略、定位和市场策略，神州信息则主要围绕客户需求对接、整合、适配不同厂商的技术、平台和产品，确定服务内容。今天金融科技的发展路线，正以一种可插配、可灵活组装的方式在往前推进。

5月中旬，腾讯云联合神州信息等业内头部应用系统厂商联合发布了《腾讯云商业银行核心系统分布式转型白皮书》（下称“白皮书”），对二十余家银行机构的分布式转型实践进行了全面系统性总结沉淀。

白皮书指出，传统银行集中式架构的核心系统普遍面临产品迭代创新速度慢、自主掌握能力不足、应对海量高并发能力不足，边际扩容成本高，硬件供应存在风险等挑战。从“集中式”往“分布式”转型，则成为解决应对的必然路径。

在戴可看来，这样的行业大方向，是有利于行业的竞争和提升的，尤其是神州信息与腾讯云的合作，也因此变得更加紧密，因为双方会更关注如何一起服务好客户，而不只是简单的商务合作。所以经过双方高层的深度探讨，神州信息与腾讯云的合作已经不仅限于云本身，还包括应用层面、中间平台层、架构以及基础设施等全方位的对接和合作。尤其是面对复杂方案的设计，如国产化，双方会在SaaS、PaaS到IaaS不同层面上发挥各自优势，形成互补。

在联合研发上，神州信息与腾讯云已推出“神州信息分布式核心+腾讯云分布式数据库TDSQL”、“银行数字化转型”等联合解决方案。

去年，双方还联合开展了基于云原生、微服务架构、分布式数据库TDSQL的全栈国产化新一代核心系统的投产级测试，测试结果表明，神州信息的核心系统Sm@rtEnsemble 100%兼容腾讯云TDSQL的集中式和分布式双版本，数据从Oracle或MySQL异构迁移到TDSQL后能实现平稳运行，且性能表现优异，可满足各类型商业银行的金融级生产要求。

作为腾讯云的重要伙伴，神州信息也获得TDSQL ASP认证，具备承接原厂数据库产品的交付、实施、运维能力。在“核心系统+分布式数据库”应用场景中，双方联合解决方案已成功落地广州农商银行、富邦华一银行、秦皇岛银行、上海银行、浦发硅谷和南粤银行等多家金融机构。

“通过双方的合作，让客户有了更多选择，同时两家企业之间形成的全栈式适配和兼容，在稳定性和应用性上，也让客户更加放心。但如果没有这种配合，大家就变成各管一部分，那对客户来说也会比较有挑战。”，戴可表示。

以需求为导向

当然，在业务实施过程中，大型复杂项目的实施对项目管理、技术要求、实施经验以及和生态伙伴合作上都会带来诸多挑战。比如运维方面，银行的投入以及重视程度比以前更多，神州信息也需要和腾讯云保持紧密的技术交流，及时进行技术迭代升级，来提升服务能力。

面对这些挑战，腾讯云也展现出了与其他厂商的一些不同之处。戴可向记者表示，不同厂商的特点基因都不太一样，在与腾讯云合作过程中，首先感受到的是双方对合作的重视程度、相互之间的认可及经营理念是更一致的。

“我们跟腾讯云的合作比较深入，比如在研发上，我们不仅围绕着项目和客户，也会围绕技术本身去一起做一些事情”，戴可说。

而在涉及具体项目时，神州信息与腾讯云合作的唯一目标就是达成客户的需求。戴可称，“我们想的都是怎么能把客户的需求达成，或者围绕客户的需求来设计一个双方共同的方案。而不是说把自身的产品架构、技术路线作为一个标准，要其他合作伙伴向它进行对接和靠拢”。

去年11月，秦皇岛银行宣布新一代分布式核心系统成功投产并稳定安全运行超过三个月。这是秦皇岛银行有史以来规模最大、范围最广、难度最高的一次系统升级，同时也是河北省首家在传统核心业务场景下使用国产数据库的城商行。

据记者了解，秦皇岛银行是于2021年4月启动分布式核心系统建设，历时15个月，完成了1个核心系统和63个外围系统更新换代，并实现运营基础、服务能力、产品工具、风险防控、创新引擎等多领域支撑能力的提升。

而这，也是神州信息与腾讯云通力合作的结果。双方的合作关系，实际上也是目前ToB市场的一种新趋势，以腾讯云为代表的云厂商正推动生态合作从过去简单的项目合作走向围绕客户需求的共创。

简单来说，就是过去围绕一个项目，大家的合作方式就是看各自有什么产品，如果在自己的范围内，那就去做深度的探讨，如果超出范围那可能就不太会感兴趣。“而腾讯云呈现的是更开放的态度，哪怕不是它核心合作领域，它也愿意配合伙伴去做尝试”，戴可表示。

目前，整个金融行业的成熟度不断增加，大家对于数字化的认知已不仅是技术问题，更是业务发展问题和业务模式问题。所以以前面对服务商，通常是对方有什么我用什么，而现在，金融机构会主动提出自己诉求，希望服务商去解决。

而在神州信息与腾讯云的合作中，神州信息对银行更了解，它在跟银行客户沟通时，具备更多行业的洞察和过往的经验，腾讯云则是在云、数据库、SaaS等基础设施部分，具备更强的专业技术能力，“这其实是一个比较好的互补，神州信息非常明确地聚焦于金融行业，腾讯云是跨行业的方案和产品迭代，两个不同维度交叉在一起，才形成现在的十字编织，也让客户服务变得更牢固。”戴可表示。

（作者：白杨 编辑：张伟贤）

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