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防止调查走过场,主动拜群众为师;避免调查变检查,大力鼓励群众畅言;避免调查无后续,及时回应群众需求
上面要求全域绿化,下边执行毁田造林;上级图上圈圈点点,基层承担强拆风险……近日,半月谈记者调查发现:部分地方上级部门决策时追求大干快上,落实中配以高压督察考核,导致基层“先被压着埋头快干,后被曝光问责整改”,结果就出现“决策乱画饼,落实翻烧饼”的现象,留下了因决策随意性、主观性导致的“短命决策”。
报道中提到一个例子,近年来,中部某地大力开展造林绿化工程,路网两侧要求栽植数十米乃至上百米绿化林,但该地不少区域地处平原农区,道路两侧皆为大片基本农田,基层干部在落实造林要求和保护基本农田之间犯了难。但由于上级领导高度重视,层层督察考核排名,基层干部“明知山有虎,偏向虎山行”,个别地方“十年任务,三年完成”,最终占用了不少农田。
↑北方某地高速两侧部分残存的绿化树木散落在麦田里。图据半月谈此类情况层出不穷的一个重要原因在于,决策过程中基层实情的反馈机制不健全,尤其是调查研究不够或调查研究形式化。因此,笔者建议趁着当前大兴调查研究之风,领导干部应该走向基层,真正做好调查研究,了解与掌握基层实情,为科学决策提供全面的有价值的参考。
防止调查走过场,主动拜群众为师。当前,一些领导干部把调查研究当作安排的“无奈任务”,只要人到了基层,实现工作“留痕”就算完成任务。因此,一些领导干部到基层调查,习惯按照时间表、路线图走马观花式地快跑一圈,粗看一遍,闲聊几句。即使调查安排相关的座谈会,也是花点时间听听基层干部汇报,翻阅准备的资料而已。很少见领导提问,做笔记也往往是助手代理。即使提问,也可能是无关痛痒的问题。甚至最后调查结束,助手还得找基层拿汇报材料。整个调查过程貌似热热闹闹,却往往是,浮光掠影、蜻蜓点水、一知半解。
基层调研要有正确的态度,更要提前做好充分的准备,真正带着问题与疑惑,走入广大基层,深入广泛群众,甘当小学生,拜群众为师,向群众虚心请教与学习。在调研过程中,领导干部不能以偏概全,而要采取恰当的方法,多请教不同行业、不同年龄、不同阶层的熟悉基层现状的群众,多去几个发展有差异,问题有不同的基层区域,真正全方面多角度地掌握基层“第一手”资料,既要知晓基层的特殊现状与问题,也要明白基层的一般现状与问题。
避免调查变检查,大力鼓励群众畅言。基层最怕的是领导干部把到基层调查研究变成了督察基层事务、抓基层小辫子的检查。如果把调查研究等同于检查,动辄处罚提问题的群众干部,这必然导致基层只讲或者夸大基层的做法,而把真正的问题藏着掖着,甚至事先对领导干部调查研究的线路、材料、场景、群众进行精心设计,结果领导干部抵达“被安排”的调研点,翻阅的是“补充完善”的材料,听到的是“反复斟酌”的汇报,看到的是“精心布置”的场景,见到的是“严格挑选”的群众,基本上看不到“庐山真面目”,也听不到基层的真心话、牢骚话以及建议意见等。
领导干部到基层调查不要布置任务,不要基层接待,“四不两直”挺好。同时,在具体调查过程中,领导干部要鼓励群众畅所欲言,营造现场没有领导者与被领导者,只有调查者与被调查者的平等交流氛围,针对现状和问题,共同探讨,互相启发。即使基层确实存在一些问题,也不能变成基层的问题,又要限时整改,又来整改清单,而是要具体问题具体分析。领导干部到基层调查研究,主要去倾听群众的心声,发现存在的问题,而不是检查提问题的群众。
避免调查无后续,及时回应群众需求。存在一种现象,领导干部基层调查结束后,群众反映的问题、表达的诉求可能石沉大海,无影无踪。如果只调查不解决,只为了完成调研任务,实现工作“留痕”,那就使调查研究失去了应有的价值。久而久之,群众就会对领导干部的信任度下降,即使有问题有意见也不会主动反映,觉得反映与不反映是一回事。
实际上,基层调查结束并不意味着工作的结束,而是工作的开始。调查目的就是解决问题。调查结束后,调查组要逐一梳理汇总基层群众反映的各类问题,形成问题清单,并集中讨论与研究问题的症结。同时,按照轻重缓急的原则,对症下药,切实为基层办实事、解难题, 尽力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。对于合理且具备条件解决的,要及时采取措施,用真心、办实事的态度,尽快帮助解决,并进行回头看,坚决防止问题“死灰复燃”;对于短期内无法解决的问题,也要及时向群众做好合理的解释与回复工作,争取群众的理解与支持。群众问题无小事,防止“石沉大海”需谨记。
调查研究是我们的传家宝,是密切联系群众的好方法,是做好各项工作的基本功。没有调查,就没有发言权,更没有决策权。正确的决策离不开调查研究,正确的贯彻落实同样离不开调查研究。大兴调查研究,领导干部要接地气,沉得下心,放得下身,呼啸着走向基层,加强与基层干部群众的联系,及时了解与掌握基层客观情况,发现与总结基层的创新经验,制定更符合基层客观实际的政策,及时调整纠正政策偏差,解决基层所面临的大小难题。
红星新闻特约评论员 万树心(武汉大学中国乡村治理研究中心研究人员)
编辑 汪垠涛
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