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“采购工作,一定要和公司战略和业务同频。”这是从业8年的博锐尚格行政采购部负责人对采购工作的理解。
在过去几年中,面对不确定的外部环境,降本增效成为大趋势,作为领先的建筑运营数智化服务商,博锐尚格也不例外。“如何在服务好业务团队需求的同时实现降本增效成为我们采购工作的重要内容之一。这要求采购人员不仅要充分理解公司的战略规划以及业务目标,同时也要重视借助数字化手段,才能产生好的效果。”包玉说道。
借助数字化采购平台寻求“低价” 帮助公司实在降本
采购降本的首要任务就是寻求更低的采购价格,数字化采购在这方面起到了极其关键的作用。据包玉回忆,“过去,公司采购主要以传统线下模式为主,供应商范围局限在我们所在的城市地区,可选范围十分有限,难以做到充分的横向比价。而且由于寻源范围小,也无法及时洞察市场价格的变化。”
为此在多方尝试后,博锐尚格决定引入成熟的数字化采购平台。包玉介绍,数字化后,博锐尚格不仅在采购流程和效率方面有了明显提升,省去了大量的沟通议价时间,同时线上采购的价格优势也十分明显。这一方面是源于线上平台的供应商资源更多,一方面价格也更透明,这样就会让比价更充分。
包玉也分享了两个让她印象深刻的故事。此前,包玉曾在线下为公司一次性采购过60多台电脑。但在3个月后,包玉再次去采购时,发现这家供应商的电脑报价没有任何变化。而根据她自己的采购经验,电脑价格通常会随着上市时间变长而降低,3个月的时间里电脑价格不变并不合理。为了争取更合理的价格,包玉又进行了二次寻源。当时正好赶上京东618,包玉第一直觉就去京东上看一看。通过对比,包玉发现京东618期间该型号的电脑报价较之前线下供应商低了几百元,于是果断选择通过京东企业购下单。
另外在某次几十万元量级的羊排礼盒、牛羊肉礼盒采购过程中,包玉和团队也趁着京东的促销活动拿到了比线下供应商低100多元的单价,累计为公司节省了数万元,获得了管理层的一致好评。如今,在采购流程中,包玉已不再仅仅将线上平台作为比价工具,而是一开始就进行线上寻源,择优下单。
从支持项目实施到推进业财一体化 采购也要为公司效益负责
在包玉看来,采购的最终目的还是要配合公司战略、服务业务的发展。“博锐尚格的主要业务是为客户提供智能楼宇软硬件一体化解决方案,其中智能硬件作为入口,软性服务保障粘性,最终实现建筑的数字化交付。在智能硬件方面,博锐尚格除了部分自主研发产品外,还有大量如房产测量的数据采集器、房地产智能化主机网关、水电表、温湿度传感器等智能硬件需要外采,因此采购产品质量的好坏以及采购成本的高低直接关系到项目的整体实施。”
“这类采购并不是将产品买回来就了事的,采购人一方面需要保证产品性能、参数符合预期需求,并参与到发货、验收、售后等每一个实施流程中,为项目顺利验收交付做好辅助,另一方面也要兼顾成本,为项目的利润率和效益负责。”
包玉举了一个例子,此前博锐尚格的一款解决方案中,会用到一款定制化传感器,但由于定制化产品研发、维护成本较高,导致该方案的售价也较贵。近两年,在整个地产行业降本增效的背景下,博锐尚格的客户们预算有所削减,博锐尚格也开始尝试为解决方案降本。为此,包玉和团队趟出了一条“以标准化产品替代定制化产品”的路子。他们调研了市面上的大量同类产品,每款都采购了少量样品回来给业务侧同事进行测试。最终经过了大量尝试,他们找到了两款质量、性能均符合客户需求,成本却远低于此前的标准化传感器,为业务的顺利开展提供了有力支持。
“从公司层面,我们也在不断优化采购与各部门的配合度,自2021年开始,博锐尚格就开始推动业财一体化,以便将有限的资源和精力专注于自身的核心业务。如今,在博锐尚格,从采购到付款,订单到收款,再到交付等环节执行中每一步的单据信息都能实时生成财务凭证,并推送到财务会计系统中,实现了实时监控采购物资的实际采购价格,及时了解公司各项物资等市场信息,促进采购成本降低,保证公司成本和利润的核算更加真实、科学、准确。”包玉表示。在她看来,自己如今所做的工作价值,可以体现在客户价值、用户价值、股东价值等多方面,其最终的目标则是为客户和用户提供最优质的使用体验,并使企业的利益最大化。
“我希望采购工作始终可以助力公司的战略发展,随时可以提供一些有效的解决问题的能力,并且成为公司运营中不可替代的一部分。要达到这一目标,就在于如何让采购工作有自己的目标、自己的策略。因此,作为采购人,我也希望未来能在公司的发展中建立起一套标准化的流程,最终实现公司人效的进一步提升。”包玉表示。
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