“红星”你好，2023｜嘀嗒出行宋中杰：合规顺风车智慧出租车 满足大众多样化出行需求

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当前，全球新一轮科技革命和产业革命正逐步深入。据预测，2023年的科技趋势涵盖了大模型生态、数实融合、科技可持续发展等领域，凸显了技术底座不断夯实、AI跨领域融合更加扎实、智能化创新更加务实，“技术向实”正在发生。

与此同时，更多的新科技、新制造、新消费公司在新浪潮下不断成长，也在波云诡谲的浪潮中努力承担更多的社会价值。今天，《你好！2023之春暖花开》红星新闻互联网×科技新年策划专访嘀嗒出行创始人&CEO宋中杰，倾听他作为一线企业家的声音，展望行业趋势与机遇，谈谈嘀嗒出行在新一年的发展目标和社会责任，共同期盼2023春暖花开！

红星新闻：新年新气象，今年嘀嗒出行或者个人有什么样的小目标呢？

宋中杰：2023年，嘀嗒出行将坚定不移地专注于“挖潜增效”、不给路上添堵的另一种出行方式，通过科技赋能和模式创新，以合规顺风车和智慧出租车两大业务为重要支撑，积极探索能够满足大众多样化出行需求的可持续路径。

我们将持续发挥顺风车减碳属性，以“实现出行真共享”为使命，以推动顺风车行业规范健康可持续发展为担当，在不增加现有道路运力前提下，让社会资源得到更高效的开发和利用。同时，我们将在赋能传统巡游出租车行业数字化转型之路上笃定前行，以数实融合协同推进服务提质、行业增效，为建设美丽中国、数字中国贡献创新力量。

此外，我们还希望在助力增强国人文化自信自强之路上，走得更加深入，通过和用户持续共创符合时代趋势的“新出行文化”，让用户更深刻感受到其中蕴含的社会主义先进文化，让承载和谐友善和文明的嘀嗒小红花，在车主乘客间持续绽放。

红星新闻：展望2023年，你认为出行行业会面临哪些机遇和挑战？行业趋势是怎样的？

宋中杰：展望2023年，不确定性依然存在。但可以确定的是，在国家大方针指引下，在出行行业政策环境更为风清气朗的趋势下，出行行业也将迎来更明媚的春天。

我相信，随着社会整体经济和生活逐步重回正轨，嘀嗒出行也会迎来外部环境以及企业自身健康发展所带来的双增长的良好局面。

红星新闻：过去一年，嘀嗒出行在承担社会责任方面有哪些突破，今年在这方面有哪些规划？

宋中杰：在碳中和时代大潮中，嘀嗒出行在自身“挖潜增效”的独特战略下，继续深入发挥顺风车减碳属性，创新普及全民绿色低碳出行理念，与各界共创碳中和新力量。过去一年，嘀嗒出行通过创新用户运营，让减排轻松有趣，激发了更多人践行绿色低碳的积极性和意识。

同时，嘀嗒出行在发展过程中，也在致力引导车主乘客之间更加包容互信友善，塑造并弘扬新出行文明。过去一年，嘀嗒出行与平台2.05亿用户，共创了基于另一种出行方式基础上的“新出行文化”，并共同传递顺风正能量进而涵养社会正能量。嘀嗒小红花，作为承载车乘感谢和顺风车正能量的产品机制，已“绽放”超239万朵。

未来，嘀嗒出行将继续凭借在数字化、紧密链接用户和模式创新等方面优势，让顺风出行成为鼓励民众践行绿色低碳、打造可持续、多赢的地方碳普惠模式的重要依托。继续让新出行文化涵养绿色出行，让善意汇聚成暖流，温暖社会更多角落。 

红星新闻：过去一年数实融合和技术向实是一个热词，结合出行行业，嘀嗒出行如何把数实融合真正落地？

宋中杰：嘀嗒出行通过出租车三化工程，从数字交通管理、出租车服务内生机制、行业效率三个维度，对传统出租车产业进行深入赋能，同时依托出租车“智慧码”、“出租车智慧出行”小程序、嘀嗒凤凰云平台等一系列数字化产品，助力提升巡游出租汽车行业管理效能、服务水平和乘客体验。

过去一年，嘀嗒出租车三化工程在全国加速推进。截至目前，三化总签约增至65城，覆盖华北、华南、西北、西南多个地区，给越来越多城市出租车深度数字化转型升级，注入新动能。

红星新闻记者 严丹

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