“骑手”订单量激增，网友点赞寒冬里穿梭大街小巷的外卖骑手

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新京报讯（记者秦胜南）一则网友拍摄的“感谢穿梭在大街小巷的外卖配送员”视频引发关注，当看到视频里堆在配送站点等待骑手配送的包裹，网友纷纷点赞、留言并送上祝福。12月18日，新京报记者获悉，视频中的为北京一家美团买菜站点，随着订单量激增，站点骑手们往往需要工作十几个小时、往返上百公里，才能完成当天的订单配送。

在网友拍摄的视频中，位于西城区平安里的这家美团买菜站点门外堆满了大大小小的包裹，都是居民购买的生活物资。评论区不少网友留言称赞，“你们是冬日里的暖阳”“这是新的逆行者”“感谢辛苦的骑手，希望大家互相多一些理解”。

近日多个美团买菜站点订单量激增，单个站点每天需要配送的订单高达上千份，高峰时骑手一天平均要配送上百份订单，消费者下单的多是矿泉水、黄桃罐头、柠檬、橙子、雪梨等一些生活必需品。骑手们往往从早上6时工作到凌晨，才能将当天订单配送完毕。有些老骑手对周边情况熟悉，借一辆电动三轮车，能一次性配送更多订单，希望尽快将订单配送至消费者手中。

34岁的韩庆仲是美团买菜平安里站点的一位配送员，近几日，他从6时就开始配送，一直到次日凌晨才能将当天订单全部配送完。平安里站点附近老居民小区集中，站点平日里配备的骑手在30人左右。随着不少骑手陆续感染新冠，最少的时候仅8位骑手在岗。最忙的时候，韩庆仲一天的配送单量能达到130单左右，带着大大小小的包裹在站点和目的地之间往返十几趟，累计达到上百公里距离。有时候，一份订单最重能达到30公斤，而恰恰这些订单比较集中在没有电梯的居民家中，韩庆仲需要每天爬上爬下几百层台阶。“感受到很多市民的强烈需求，咬牙把这几天扛过来，尽量把手里的订单都送到用户手中。”韩庆仲说。

平安里站点的站长王庆忠这几天也处在每日十几个小时不停歇的工作模式，既要时刻关注站点所有配送员工的状态，还要每天统筹站内配送资源，包括紧急协调外部运力支持，通过申请“跨区支援”，抽调部分同事，临时加大力度招聘骑手，加急做骑手的上岗培训等。现在平安里站点的骑手已补充至20余人。

目前，为缓解配送运力紧张问题，美团买菜北京地区已加大招聘力度。同时，站点为每位骑手配备抗原试剂和药物，骑手每日在完成自测抗原、将健康信息和抗原结果上传至系统后，再开始一天的配送工作。

编辑 李严

校对 吴兴发

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