“市民”四川银保监局：加快推进新市民金融服务工作，设立新市民服务专岗及特色网点

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近日，四川银保监局发文，就推进新市民金融服务工作情况进行介绍。数据显示，截至9月末，四川省新市民贷款余额合计7643亿元，较年初增长14.8%，其中创业担保贷款余额66.4亿元，同比增长34.6%；个体工商户贷款余额3888.1亿元、普惠型小微企业主贷款1852.81亿元，分别较年初增长10.44%、12.22%。

从具体举措来看，首先是建立新市民线上服务平台。秉承“数据多跑路、群众少跑腿”原则，四川银保监局积极协调人民银行成都分行、四川征信有限公司，在天府信用通平台开辟“新市民服务专区”，以“互联网+局域网”为桥梁，打造了融资产品超市和保险产品超市，方便新市民随时获取便捷高效的“一站式”线上服务。目前，全省已有51家银行保险机构在该专区发布95个专属产品或适用性产品供新市民选择。

同时，广泛开展政策宣讲。四川银保监局组织全省银行保险机构集中开展了以“服务新市民、建功新时代”为主题的新市民金融服务宣传活动，紧紧围绕新市民群体特征和金融需求，通过线下网点、广播电视、网站、手机APP等多渠道送政策、送产品、送服务，活动期间发放宣传手册110万份、线上宣传信息点击量97万次、开办专题讲座109场、电视广播宣传51轮次。

此外，设立新市民服务专岗及特色网点。鼓励银行保险机构建立新市民专营机构、设置新市民客户经理专岗、专属服务窗口、专属审批通道服务新市民群体。目前，四川省银行保险机构已建新市民服务专岗或窗口2084个。四川省首家新市民金融服务特色支行——建设银行川渝高竹新区支行已获批开业。

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