“中国联通”用真诚赢得客户 用细心服务客户--临汾曲沃联通公司政企客户经理李珊

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为打造联通高品质服务，山西联通积极参与2022年度“服务标兵”争创活动，让不少优秀的一线员工涌现大众视野。临汾联通曲沃县分公司政企客户经理李珊就是其中一位，工作十八年来，她兢兢业业做好每一件本职工作，凭借着扎实稳健的工作能力，认真负责的工作态度，赢得了公司以及客户的高度认可。

2019年4月，中国联通曲沃县分公司与山西晋南钢铁集团进行了初次合作，签订万名职工整体转网的大型项目。在现场办理业务时，李珊会给现场排队的职工提前准备好水果热饮，来安抚职工由于上夜班、排长队产生的负面情绪。结束白天忙碌的受理工作后，她坚持返回公司整理当日办卡明细，防止出现纰漏。每每遇到困难时，她都会在心中为自己打气，她相信，功夫不负有心人，付出总会有回报。

拨云见日终有时，守得云开见月明。在全公司和项目团队共同努力下，晋南万名职工整体转网项目圆满交付，同时在项目交付的过程中，晋南钢铁看到了中国联通的实力和担当，看到了李珊同志的刻苦努力和优质服务。

2020年5G发展初期晋南钢铁再一次与中国联通进行合作，签订了千万级别的“5G+工业互联网钢铁制造项目”，引起了业内广泛关注。在项目推进过程中，李珊每天奔走于现场与公司之间，进行实地勘察，沟通项目细节，保证项目的顺利推进实施，在各方积极努力下，“5G+工业互联网钢铁制造项目”，最终称为山西省唯一入选工信部的44项优秀应用案例，为晋南钢铁集团带来了明显的成本优化以及社会地位的提升，再一次证明了中国联通的工作能力与央企担当。

作为中国联通的一名一线工作人员，李珊秉承着“创新服务，联通你我”的工作理念，热情服务每一位客户，耐心剖析每一件小事，深入解决每一件大事。她在工作中勤于思考、善于创新，以扎实的专业知识和认真负责的工作态度得到客户的认可，曾签订临汾公司首单钉钉视频会议项目，被列为标杆全市推广，个人发展积分全市政企线排名第一，先后获得临汾联通“好员工”、“融合云信业务拓展三等奖”等荣誉。

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