Gartner：超过三分之二的管理任务将自动化

分析师Gartner说，经理目前由经理人完成的三分之二以上的工作将是自动化的。

它预测，到2024年，经理目前由管理人员完成的69％的常规工作将由自动化和人工智能（AI）进行。

“经理的作用将在未来四年内看到完全大修，”Gartner的研究副总裁Helen Poitevin说。“目前，经理通常需要花时间填写表单，更新信息和批准工作流程。通过使用AI自动化这些任务，他们可以花费更少的时间管理交易，并可以在学习，绩效管理和目标设置中投入更多时间。“

Gartner预测AI和新兴技术将改变经理的角色，并将使那些被设法扩大其责任和影响而不接受管理任务。

Gartner表示，这对应用程序开发具有敲击影响。依赖AI和自动化的项目将导致申请管理人员对改善工人经验，制定工人技能和建立负责任使用AI的组织能力方面更为责任。

“应用领导人需要支持逐步过渡到增加管理任务的自动化，因为此功能越来越多地在更多企业应用程序中可用，”Poitevin说。

除了AI和自动化的一般用途，降低管理架空，Gartner预测，这种技术将越来越多地部署，使工作场所更加包容。

据分析师公司称，近75％的招聘负责人据报道，人才短缺将对其组织产生重大影响。Gartner表示，这意味着许多组织正在经历关键的人才短缺，并且需要考虑残疾人，他们代表了一个尚未开发的人才池。

“今天，AI和其他新兴技术正在为残疾员工提供更好的工作，”它指出。

Gartner报道，积极雇用残疾人的组织具有89％的保留率，员工生产率增加72％，盈利能力增加29％。

它还表示，到2023年，随着AI和新兴技术减少访问的障碍，雇用的残疾人数量将三倍。“有些组织成功地使用AI为具有特殊需求的人提供工作，”Poitevin说。

Gartner警告说，到2022年，不雇用残疾人的组织将落后于他们的竞争对手。