为什么cio必须将内部IT流程数字化以跟上变化的步伐

变革的步伐并没有放缓，这意味着首席信息官需要对IT在企业中的作用有不同的思考。这是Gartner伦敦催化剂会议背后的潜台词。

传统上，IT部门的努力补充了业务目标。IT功能开发了系统和软件，以支持新的业务流程。项目过去是自上而下运行的，执行管理层的业务战略是通过使用软件支持的业务流程来执行的。项目采用瀑布方法，运行了几年，通常涉及企业软件基础架构的主要部分的部署。

但是，与主要实施失败相关的风险，或者在系统完全部署之前业务发生变化，已经看到了不同的IT方法的增加，其中新功能以更快的速度交付。

Gartner副总裁兼分析师Elias Khnaser在Gartner催化剂会议上发表讲话说: “我们一直都有持续的变化，但变化的速度从来没有这么快过，也永远不会再这么慢了。”

这种变化的步伐是由网络发展的方式推动的。Gartner认为，全球网络正在进入第三阶段: 20世纪90年代，对于大多数用户来说，网络是只读的; 在21世纪开始时，社交媒体为用户提供了一个可写的网络，允许人们分享评论，视频，图片和 “喜欢” 与任何想要关注它们的人; 现在，根据Khnaser的说法，我们 “处于Web 3.0的风口浪尖，web可执行”。

Gartner建议，它需要发展成为一个连接的智能体系结构。Khnaser说: “我们必须在基础设施，数据，应用程序和安全性无处不在的世界中进行设计。”“我们需要端到端的部署模式。”

在许多方面，Gartner认为这种方法使云提供商在管理其庞大的IT产业方面如此成功，从而发展成为企业IT的标准实践。

该软件不是将支持业务的IT视为一组固定的软件和硬件，而是持续开发和持续集成过程的一部分，而硬件是根据业务需求交换和交换的，工作负载在本地数据中心和公共云之间转移。

有些人会争辩说，这就是数字化转型对IT部门的意义 -- 而不是交付IT项目，它的角色是持续交付能力，使企业能够适应和利用新的创新。

Cloud Foundry最近的一项研究发现，69% 的IT决策者认为数字化转型很重要。Cloud Foundry Foundation执行董事Abby Kearns表示，能够适应快速变化的组织将是成功实现数字化转型的组织。

在Cloud Foundry最近在海牙举行的欧洲峰会上，kearns said软件开发是推动持续业务转型的关键先决条件。根据Kearns的说法，要取得成功，组织需要能够快速失败并以迭代和创新的方式工作。

在伦敦催化剂会议期间，Gartner分析师讨论了如何设计适应性强的互联基础设施。

“我们需要这些平台是可编程的、模块化的和智能化的，” khnaser说。“基础设施需要由api (应用程序编程接口) 驱动。”

Khnaser表示，这种方法将使复杂的it系统和基础架构的自动化管理成为可能。

“我们可以利用智能的、基于意图的it管理。我将陈述一个业务需求，而平台将完成其余的工作，”他说，“ 例如，也许我想部署一个服务器，它需要遵守法规。我不想把它需要运行的子网拿出来。“

Gartner认为，它将采用主要云提供商用于提供无摩擦内部IT的一些做法。

虽然为组织来说显然是重新思考他们的工作方式，所以他们可以更快地创新并不断适应变革，但如果他们未能适应，他们的操作模式将无法维持，因为来自的竞争网络巨头延伸到每个行业部门。

根据Gartner分析师Dave Aron，亚马逊，谷歌，百度，腾讯和阿里巴巴代表了一切的基础架构。“他们是我们见过的最复杂的组织，”他说。“他们将比国家更重要。他们是一切的物流和基础设施的主人 - 他们有深口袋。“

他们提供的佩戴服务范围 - 从电子商务和支付服务到保险和物流 - 意味着这些组织将触及每种行业。“他们在所有行业中，”Aron说。

在一个喜欢亚马逊的世界竞争，阿里巴巴和谷歌代表了对业务的最大风险，这是一个与企业相对的战略。CIO需要一个完全新的战略，改变是唯一的常量。