Facebook今天揭开了其工作场所企业社交网络的定价变更,为旨在更大组织的新级以及“加载项”选项,以鼓励部署前线工人。
工作场所,于2016年底推出,现在拥有200多万次唯一的付费用户,其中包括150名大客户,已将该应用程序部署到超过10万名工人。这些客户是苏格兰皇家银行,沃尔玛和雀巢。
新的工作场所企业层将每月8美元,预计将于9月2日开始可用。旨在迎合大型组织。它提供更快的支持响应,早期访问新功能和无限存储。它将坐在工作场所高级,一个付费选项(每月4美元),具有一定的限制,并且是必不可少的,这是一个针对软件测试团队和小企业的免费版。
新的结构将取代2018年初推出的两个现有的工作场所层,其中包括免费版和全功能的优质层,目前每月为每月3美元。虽然Facebook表示,虽然Facebook表示,但是,虽然Facebook表示,虽然Facebook表示,但虽然Facebook表示,但是在2020年10月1日,虽然Facebook表示,但虽然Facebook表示,但是在2020年10月1日之前,定价变化不会生效。
定价变化与转移到新的许可模式,Facebook声称将提供更多可预测性。客户目前仅为与常规 - 即每月的工作场所互动的用户付款。展望未来,客户将代替“部署”的用户支付,这意味着他们确定他们想要支付的许可证;可以根据需要更改该数字。
Facebook工作场所副总裁Julien Codorniou表示,许可变更将使工作场所与行业标准进行一线。
“我们的客户告诉我们,在灵活性和可预测性之间,可预测性更为重要,”他说。“他们不想每月改变一个账单,并不能帮助财务部门了解他们在工作场所所做的投资。”
CCS Insight的主要分析师Angela Ashenden同意,新的定价结构可能会对想要预定成本的大型公司更加吸引力。然而,较小的企业可能会更加关注价格。
“整体定价改变在Facebook的与工作场所的战略中致富了成熟,因为它拥有一个大型并建立了足够的客户群,可以更清楚地了解符合客户期望的包装和定价,”Ashenden说。“不可避免地是一些推迟的客户,但总的来说,我认为它将受到市场的好评。”
其他重大变革涉及前线工人的新附加组件,这些工人将员工在零售,热情好客和医疗保健行业的员工提供,在那里获得企业电子邮件帐户可能不是给出的。
前线工人的加载项将可用于先进和企业支付层,每月提供1.50美元的工作场所。在先进的层,前线工人将被授予对移动设备上的工作场所功能的访问权限,而企业订阅的人也能够在桌面上使用该应用程序。
Ashenden表示,目标前线工人是Facebook的“巨大机会”。
“对我来说,前线工作者加载项非常有趣,因为它强化了Facebook在前线工人上越来越多地关注前线工作者,并将每个人连接在组织中,而不仅仅是基于桌面的员工,”她说。
“较低的前线用户定价成本 - 特别是与工作场所企业定价相比 - 将使公司更多地了解达到这一基本不受支持的群体的机会。”
现有的工作场所高级客户将于9月迁移到高级地位。工作场所标准客户将在明年推出时迁移至必要。
Facebook提供了有关更改的更详细信息以及公司将如何在在线常见问题解答。
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