为什么CIO应该专注于修剪其内部电子邮件足迹

根据AVANADE的1,000名商业专业人士的YOUGOV调查，大多数人都仍然与电子邮件等日期的技术进行了结婚，例如电子邮件，例如合作。

虽然电子邮件可以说是企业中最广泛应用的应用，但其对生产力的影响得到了广泛报道。2012年，麦肯锡警告说，平均互动工作人员估计为28％的工作周管理电子邮件。

在2013年哈佛商业评论的文章中，数字转型顾问汤姆Cochran，他们以前在前美国总统巴拉克·奥巴马政府作为白宫和国家部门的数字领导者，概述了加工电子邮件的实际成本。

通过查看许多参数，包括分析电子邮件卷，平均打字速度，每封电子邮件的单词数量和平均工资，Cochran估计，他正在为他工作的整个公司加工电子邮件的总体成本是“七分之兆“。

根据麦肯锡，互动工人比例较高的公司可以通过更快的内部沟通和更顺畅的合作来实现巨大的生产力。

这些日子，企业有一足的合作平台。Slack，Microsoft团队和Facebook的工作场所是企业社交媒体的大名称之一。Desktop TelecoCoferencing可通过Zoom和Skype等服务提供，而基于云的服务，如OnedRive，Box，Dropbox和Google驱动器正在用于文档共享。

但是，减少业务对电子邮件的依赖只是在公司需要运作前进的方式中更广泛的转变。斯坦利露天，英国和爱尔兰数字和创新负责人在艾兰德，相信组织需要一个数字，而不是数字战略。

“我们一直都是为工作提供的方式实际上是抱着我们，”他说。“您必须将客户体验的样本原则应用于员工体验。员工需要做什么工作？CIO必须开始与人力资源合作。“

但在Louw的经历中，IT部门仍然将桌面从纯粹的透视中接近，这使得他们对桌面拟订的方法，非常基于培养方法。他说，工业势头围绕客户体验的关注，改变了企业的观赏方式，他说：“您还需要在内部看，并由现代化平台开始。”

LOUW推荐的CIO来确定可以以直观的方式将正确的信息改善到员工的常见内部任务。

他说：“人们可能只需要了解一个问题的答案，例如公司的工作 - 从家庭政策，”他说。“他们实际上只是在文档中寻找段落。他们应该能够抬头看这些东西，并得到回答。“

这导致与人力资源的内部电子邮件通信较少，或者员工花费很长时间阅读整个员工手册，以找到工作政策问题的答案。

Louw还认为，现代化的工作场所桌面不应该作为传统的变革管理计划。“它从设计舞台开始，”他说。“人们都想工作？”

通过让员工参与项目的早期阶段，“你得到了购买，他们参与并开始了解新技术将如何使他们受益”。

Louw表示，微软的工作场所分析为IT部门提供了一种方式，以向员工展示他们在各种业务任务上花多少时间，例如电子邮件和电话。“这可以用来改变工作行为并帮助它了解人们的行为，”他说。

但根据克里斯洛伊德 - 琼斯，新兴科技，产品和工程铅在Avanade，它只需要一个唯一的才能坚持打印出文档以违反其他人的在线合作。“它看起来可能是一件不使用选择的工具，但如果你打印出文件，每个人都必须这样做，”他说。

除了使用Workplace Analytics的喜欢显示员工如何更有效地帮助他们的新工具，Lloyd-Jones推荐IT部门专注于创建早期采用者的“冠军网络”。“告诉快速追随者即将到来的线条，所以他们可以讲述自己的同伴网络，”他说。“当此信息来自同行或工作时，有更好的采用。”

在内部，Avanade运行企业应用商店，并鼓励自己的员工评价该应用程序，正如人们倾向于在Google Play或iTunes上下载高度评分的应用程序。Louw还认为这是鼓励采用新的协作平台的机会。

正如往往的情况下，闪亮的新工具最初在第一波用户之间具有新颖的价值，并且在新平台上发布的人们经常在旧平台上收到更多“喜欢”。