Facebook的工作场所达到2M付费用户，目标SMBS

根据本公司发布的最新数据，Facebook的工作场所的采用凭借在世界上一些最大的组织，工作场所的工作场所已经积累了两百万付费的用户。

在2016年底推出的工作场所，之后延长了苏格兰皇家银行等客户。从那时起，150家公司已经将企业社交网络部署到超过10,000名用户，以及少数组织滚动工作场所的劳动场所，以上100,000名工人。其中后一组是Telefonica，雀巢，星巴克和沃尔玛。

“工作场所的独特性是，我们通过首先与大公司开始建立业务，”Facebook的工作场所副总裁Julien Codorniou说。随着工作场所继续增长，他说，下一个优先事项是增加更小和中型企业的采用。

设想为Facebook的消费者社交网络的企业版，用户熟悉的是一个主要的工作场所卖点（尽管它的形象​​可能由于其母公司的数据隐私困境而遭受了一些迟到的问题）。也就是说，CCS Insight的主要分析师Angela Ashenden表示，应用程序的易用性支持员工之间的病毒通过。

“Facebook的工作场所的最新采用统计数据表明，该公司在过去几年中拥有该产品的令人难以置信的势头，”她说。

“当它进入市场时，在时机周围有问题，因为它的主要竞争对手在企业社交网络空间 - jive软件和IBM中 - 显然在对协作空间的新的更敏捷的进入者面前仍然在努力保持相关性懈怠，“Ashenden说。

“明确的是，工作场所的努力向组织呼吁，以一种努力做到的社会协作工具，并从被选中的公司中的员工中获得更多的病毒采用，以便驾驶员工参与，沟通和合作的方式。”

拥挤的协作市场中的势头

工作场所用户的总数可能明显高于Facebook引用的200万本位，这只使用本申请在其高级支付计划中考虑工作人员。工作场所还​​提供免费版本的软件，并以不均重要的方式提供非营利性和教育组织的申请。

尽管它的增长，Facebook已经相对较紧密，终止了客户采用，并且以前没有为付费用户爆发PS。最近在上周之前的客户牵引公告于2017年10月，当公司表示，当公司表示，30,000家企业正在使用工作场所。（Facebook拒绝提供该p的更新版本。）

协作软件供应商通常在他们报告使用统计数据的情况下常见，使得难以与竞争对手产品绘制直接比较 - 尽管有可能绘制一些平行。

SLACK - 自2014年官方首次亮相以来，仍然被视为一个增长最快的商业应用程序 - 最近宣布它拥有300万元的支付用户，总共有1000万用户，包括其免费服务。它还拥有超过85,000支支付服务的团队。

Microsoft的协作产品团队，作为付费Office365订阅的一部分，作为免费服务，并用于329,000家公司。该公司表示，有54家每月活跃团队用户每月有800多家的公司，尽管它没有提供总日期或每月活动用户PS。

当然，应该注意的是，工作场所与两种应用程序不同，包括各种方式，包括特征和定价。

“由于供应商提供了不可能进行并排的比较，因此很难得出任何结论，”451次研究高级分析师RaúlCastañón-Martíne说。“但是，有迹象表明工作场所是突然做得很好。他们继续添加大型，知名的全球组织，如雀巢和Telefonica;他们的部署通常通常包含整个劳动力。

“两百万用户仍然是Slack（10m +）和微软团队（329K组织）的用户数量的一小部分，但两年内仍然令人印象深刻，”Castañón-Martínez说。

专注于SMB客户

除了吸引大型商业客户，Facebook旨在通过各种类型的迪诺伊州提升工作场所的采用。他说：“现在我们正在市场上下来，追求较小的公司，”他说。

部分战略是培养其经销商和咨询伙伴列表，以帮助扩大其触及。“当然，我们将继续直接与大公司交谈，这就是他们所选择的软件供应商所期望的，”迪诺诺说。“但我们可以与合作伙伴合作的越多，工作场所经济可以越大，我们对我们来说越好。”

提高其中期市场和小型企业客户群为工作场所带来了不同的挑战。

Facebook Hashad与大型企业的巨大成功表示，Ashenden表示，它主要是因为它侧重于实现跨公司的沟通和合作，这自然变得更具挑战性，而是较大的组织。她说，较小的企业需要不同的方法需要不同的方法。

“它可能有更多的难度将自己定位到较小的企业，因为倾向于赞助社会协作举措的企业沟通和人力资源职能往往不那么成熟，这意味着销售过程没有明显的入学点。”

然而，Facebook可以将其吸引力增加到小型和中型企业。

“为了增加SMB空间中工作场所的潜力，Facebook应该继续加强其移动应用程序版本;扩大其社交媒体营销活动;继续建立在免费版本的选择中吸引新客户; [和]在弗罗斯特＆沙利文的数字化转型团队中，ICT行业总监Alaa Sayeed表示，促进了SMB部门的案例研究和成功案例。

其他优先事项将增加与流行商业应用程序的第三方集成的数量，并“不断加强其渠道战略”。

工作场所的合作伙伴包括：PWC，Deloitte Digital，Revevol，Slalom Consulting等。“与他们在一起，我们”重新建立了系统集成商，重新卖家和独立软件供应商的工作场所经济，因此我们可以将工作场所带到全球各地的数亿人口，“Facebook在博客文章中表示。

去年，Facebook添加了50个第三方应用程序集成与ServiceNow，Atlassian的Jira Cloud和Microsoft SharePoint等应用程序。

Castañón-Martínez表示，Facebook的可见性应该为工作场所提供一些优势。

“针对SMB将导致不同程度的挑战，包括分销和支持，但Facebook在竞争对手上有一条腿，因为它已成为一个家喻户晓的名字，并且公司在社交和沟通的唯一经验方面取得了重大经验，”他说。

“我认为他们可以与针对小企业的自助式模式做得很好;这是一个适用于其他SaaS合作供应商的型号。“