开放的大学如何从定向物到香草sap

在伦敦的SAP社区年度会议上的演示文稿期间，克里斯·奥尔斯（Cio）的公开大学（OU）描述了SAP顾问速度如何帮助开放大学取代20岁的遗产系统使用新的SAP云产品。

OU还使用Infosys的资源，其离岸IT提供商，释放内部IT人员，因此他们可以在SAP业务转型计划上工作。

项目后面有几个商业司机。该大学需要现代化它运营的方式，其业务流程和它使用的系统。从它的角度来看，他说：“一些科技正在终身，我们不得不升级。我曾经害怕吓唬董事会，所以他们不得不同意做点什么。“

自从欧成立半个世纪以前以来，远程学习世界发生了变化。它用于在Audio Cassettes上提供课程，然后在CDS，然后DVD，现在在线到任何学生。

从商业角度来看，他说：“你的股权占有巨大。”例如，Microsoft，Google，Facebook和LinkedIn都推动难以提供远程学习。

“你必须在市场上保持密切关注，”莫斯说。“但我们有更敏捷的竞争对手。OU需要将其职位重新获得远程学习的世界领导者。数字转换是核心。“

对他来说，你需要了解它对其业务的数字转变是什么。“这是一场马拉松，而不是冲刺，”莫尔斯说。“我们想获得数据驱动的学生的东西，所以我们需要获得新的后端。如果我们的服务器室内有框，我的用户不关心。他们关心他们可以为学生提供的服务。“

youles决定在新的云托管SAP系统上标准化，从itelligence的帮助下实现。还要求Infosys对该项目发出第二个意见。“我正在将SAP ERP提供作为最小可行的产品，”他说，“例如，特定程序要求可能不会包含在Vanilla SAP实施中。

“这对想要改变工作的用户并不普遍。如果我们没有解决，我们就不会这样做。我们需要将人们留住。这就像牛头奶牛。“

作为他所需要的对话类型的示例，他描述了OU的人力资源主任希望是一个人才管理模块。“我们可以在没有那一段时间内生活。为了确保人们获得报酬更重要，而不是有能力招募人员。“

2017年底，吉尔斯与OU板上谈到了为什么留在香草果丛中至关重要。他解释了它是如何训练六个月的措施来改变欧的老人，严重定制的Siebel CRM。

“我们花了过去15年的花了旧的定制Siebel产品，”莫斯说。“建议我们去新的SAP CRM非常可怕。这是一个从盒子出来的产品，仍然是香草，不会定制。这是一个艰难的旅程。我使用Siebel更新来说明自定义系统的复杂程度。董事会需要了解我们必须尽可能简单地保留产品。“

在youes的经验中，定制没有意义。“这不是技术，而是缺陷的业务流程。您不想安装新的数字系统并保持模拟流程。“

根据youles，这只是用数字版本的纸张流程替换纸张流程。“在20世纪90年代中期，所有纸张流程都是计算机化的，”他说。

从一个ou的角度来看，他说这意味着不可能使用数据来为学生旅程提供动力，因为在这些遗留的数据中持有的数据不一致。业务流程被打破了。“当我们提供新的学生系统时，过去将没有承担。”

对于雄乐，技术的改变，涉及新SAP系统的实现代表了整体数字转换项目的一小部分。“约80％的工作是经营变革，”他说。“由于新ERP的效率提高，人们可能会意识到他们的工作受到风险。两个人的工作成为一个。“

在you乐的经验中，当IT项目需要一年多时，人们往往会感到无聊，忘记原始任务。相反，他表示，他希望快速提供新系统的演示套件，以便用户可以理解它的工作原理。另一个目标是快速降落核心ERP。

“我们可以证明”好“的样子和需要的业务变化，”莫尔斯说。

他表示，该大学现在正在将学生管理系统移动到SAP的过程中，他告诉董事会，全体ERP系统将于2020年3月28日交付。

在最佳实践方面，SAP项目的董事会级别买入，批准和签字是关键。描述了项目的范围，他说：“这是巨大的，将颠倒欧世界。我有一个非常支持的副总理。赞助是关键。“

另一个最佳实践是项目优先事项。“大约18个月前，我告诉董事会我们必须经过一个优先级进程，”莫尔斯说。“你不能要求人们做更多的工作。有新的东西是我们需要的监管事项，但我们需要专注于确保我们优先考虑ERP项目。

“我们知道我们不得不拉扯它的员工。我使用Infosys来维护现有的遗留系统，它帮助我们记录了遗留系统并提高了他们的可用性。“

但对于雄座来说，使用Infosys支持遗留ITWA的主要好处，即它允许产品专家从传统系统转移到新的SAP系统 - 并将其专业知识与SAP实施带来。