在IPO发布后，Slack寻找更快的企业增长

Slack在纽约证券交易所周四上市的公众上市标志着公司五年前发布以来本公司显着上涨的最新章节。

每天超过1000万人使用松弛，它对各种行业的工作流程变得不可或缺。该应用程序被广泛归功于重新调查团队协作市场，现在全球价值35亿美元，并吸引了一系列大型竞争对手，包括微软，谷歌和Facebook。

Slack拒绝了几家大型技术公司（据说包括微软和亚马逊）的早期收购尝试，以表明它可以自己成功。现在，该公司准备利用基于团队合作和基于渠道的沟通的兴趣。该公司仍然看到了机会：在最近的S1馅料中，松懈地将整体市场价值占地280亿美元。

有许多策略可以采取，因为它看起来进一步进入企业，抵御竞争对手，同时也会发展自己的软件，以满足越来越数字劳动力的不断变化的需求。

赢得大型企业

在许多情况下，Slack首先进入一个组织，在逐个团队的基础上具有较小的部署，使用不同的配置口袋突破。近年来，该公司寻求更大，墙壁到墙体部署交易，导致创建其企业网格提供。与此同时，它已增加安全和管理功能，旨在向CIO和IT管理员呼吁，以及合规认证，以便进入高度监管的部门。

但是，由于思科和微软等建立的供应商也将他们的重点转向团队消息，这是一个相对的新人，如松弛面对这些利润丰厚的企业交易。

赢得这些大型组织的能力可能会陷入困境，让CIOS参与独立的协作设置而不是选择竞争对手产品套房提供的应用程序。为此，休闲需求显示它可以作为中央中心，以便在所有业务团队中获得工作。

“Slack的成功将根据一个问题的答案基于短期内确定：“可以懈怠向企业买家证明它不仅仅是一个聊天应用程序，而不是一个协作工具，而是企业协作平台？”“弗雷特副总裁兼首席分析师迈克尔面业说道。

“如果懈怠可以这样做，那么在技术方面扩展出技术娴熟的用户群并进入所有部分，因为它开始为每个人开展工作而变得更加容易。”

他说，将用户从自由到付费的层或企业网格转换为另一个挑战。“许多公司在使用中有多个自由懈怠的情况。但是，当这些免费账户需要企业治理时，这群用户面临着他们的第一个障碍（单点登录，消息保留规则等）。

“将能够懈怠能够证明支付费用的价值，并在进行与现有系统中整合的工作？这个问题还将发出信号在企业市场中取得成功的速度，“Facepire表示。

扩大它的范围

在开发人员和工程团队中迅速赢得了一系列致力于具有大量的第三方集成和深入功能的开发。它通常被视为具有直观的用户界面。但赢得了较少接受新技术的员工和工作方式可能具有挑战性。

“由于它试图扩展其初始核心基础 - 包括Dev Ops，IT和知识工作者 - 它必须使其用户界面更加友好，这可能不像科技的技术，但可以从工作流程自动化和第三个中受益-Party集成，“451次高级分析师RaúlCastañón-Martíne说。

CCS Insight的主要分析师Angela Ashenden表示，更简化的用户界面可以提供帮助。“虽然它从根本上基于聊天和消息，但对于人们来说，应该是直接的，虽然人们可以接受，但大量使用的哈希特和斜杠命令使平台提供了非常技术的感觉，这可能会为非技术用户提供脱机，”她说。

“移动经验也需要很多关注，因为它目前更多的加件而不是核心体验，”Ashenden说。

Ashenden表示，移动应用程序对可能不是基于书桌而不是基于书桌的用户来说，这是一个尤其重要的是，这是应用程序将是他们使用懈怠的主要方式。“现在，桌面/浏览器体验周围的平台或者，它的用法反映了这一点。

松弛已经取得了吸引知识工作者的成功。但是其他类型的前线角色，如临床，零售或酒店员工 - 通常被视为数字技术的服务员 - 也代表了扩大应用程序在组织中使用的机会。

“松懈已经完全良好，但我们可以预期它将继续优先考虑用户的增长，”Castañón-Martínez说。“这样做，它可以考虑追求'无碟'工人，包括垂直的前线工人，如零售，制造和医疗保健。这是Facebook上的竞争对手喜欢Microsoft团队和工作场所已经在做的事情。“

为了吸引这些工人，Slack可以向第三方AI合作伙伴寻求提供替代接口选项，例如语音命令。

“一个有趣的想法可能是在职业或垂直方面的工作人员将支持的演讲应用程序集成在一起，其中'无人驾驶/抬头'方法 - 例如在医疗保健和制造业的工人的情况下 - 比文本更有意义 - 驱动的用户界面。“

在美国外面，更多机会

不出所料的懈怠，在美国有很强的存在，但一半以上的日常活跃用户位于该国的外部;日本是其第二大市场，其增长最快的市场之一。但是，所有Slack数据目前都驻留在美国的Amazon Web服务上，这可能对在具有严格数据主权法的国家运营的客户有影响。

因此，该公司需要考虑在其他地区建立数据中心以支持增长。

“其他主要的东西懈怠需要投资于美国以外的举办地点 - 如果懈怠希望在欧洲建造其增长，这是非常重要的，特别是”Ashenden说。“对于需要在不同地区的不同合规性要求的全球企业客户来说，这也将是至关重要的。”