Atlassian将后期功能添加到JiraOps

阿特拉斯人希望使IT团队更容易审查它们如何在其JIRA OPS事件管理工具添加后期功能的主要软件中断。

jiraops于9月在巴塞罗那的供应商的用户会议上亮相;它基本上是JIRA问题跟踪工具的版本，用于IT运营团队使用。亚特斯人描述了JIRA OPS作为“响应事件的单个地方，连接入射点解决方案，并为每个事件执行一致的过程。”

自9月份宣布以来，亚特萨斯人增加了许多职能，包括简化淘汰的邮件创建的职能 - 根据澳大利亚软件公司的情况，经常忽视的过程经常被忽视。

为鼓励此分析，提示Jira Ops用户在Atlassian的内容协作工具中创建邮政编码文档，Confluence。还提供了模板，其中包含关键信息的字段，例如发生的事情，根本原因和经验教训。

此外，在事件响应期间在JiraOps中创建的事件时间线将自动发布到后显示器文档中。时间轴包含重要事件，例如状态更改，atlassian事件通信工具，statuspage上的slack消息和帖子。

阿泰斯安说，手动整理这些信息可能需要几个小时。

“将所有[信息]融入邮政编码的交汇处节省了大量的时间，以否则可能是非常耗时和难以管理的过程，”亚空事件管理解决方案的产品营销负责人丹尼奥斯基表示： StatePage的创始人。

在进行并记录后，在进行淘汰的分析后，可以从汇合中启动JIRA软件问题，以“跟踪行动项目并在下次进行改进，”Olinksy表示。

“这个工具与阿特拉斯人的建立轻量级，全面，数字管道的战略，从源码控制通过包括服务管理，”Forrester领先Devops分析师Charles Betz表示。

通过从其他系统中提取相关文档并将这些发现推向产品积压，后期特征“提高了整体交付过程的效率和信心，”Betz说。

olinsky补充说，简化的后期过程将鼓励更多企业更公开地沟通影响客户的系统中断。这包括解释为修复系统故障以及原因的所做工作。

“我们认为如果我们可以对球队进行更轻松而更好地进行表面[事件响应信息，那么他们将利用它并进行更多的后期。我们预计会导致更多的公共交流......所以他们不仅仅是在有事件时告诉客户，而且还在做后续行动之后说，“这在这里发生了什么，在这里，我们在这里做了什么。“

JiraOps目前可用于早期访问客户，并将在2019年上半年充分推出。

在一个相关的公告中，Atlassian在9月收购的事件警报工具的Opsgenie的自动化行动。新功能使与AWS Systems Manager（例如AWS云资源（如EC2实例）的管理控制台进行集成，对软件中断自动化某些响应，例如重新启动服务器。