思科的协作业务正在发展,新的领导能够接管和新重点是人工智能。
该公司最近宣布其Spark Team Messaging应用程序将被重建并汇入其WebEx平台。本周,它表示,罗文曲调 - 自2012年以来,已领导思科的合作努力 - 正在离开,并将被艾米昌,创始人兼首席执行官替换为陪同的AI商业智能创业,周二收购2.7亿美元。
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“在一起,我们有一个巨大的机会,进一步加强我们的协作组合中的AI和机器学习能力,并继续为客户创造惊人的协作经验,”Cisco Ceo Chuck Robbins在公告中表示。
此举遵循思科火花品牌的决定,这将成为WebEx团队。该应用程序将包括所有Spark的协作功能,包括持久的消息传递,白板,简单的访客访问和内容共享。
思科还推出了一个新的WebEx会议视频会议应用程序,它将取代Spark的会议应用程序。Spark视频会议以前从WebEx独立操作,托管在公共云中,而不是WebEx数据中心。由于更改,WebEx会议和WebEx团队都将在WebEx基础架构骨干上运行。
IDC研究导演Wayne Kurtzman表示,REBranding是“不仅仅是营销。它是一个基本的转变,包括在他们所感知的是他们最着名的品牌WebEx的情况下包括呼叫,会议,视频,协作和室内设备,“他说。
名称更改扩展到所有火花产品,如火花板数码白板 - 成为WebEx板 - 即将到来的Spark Assistant AI功能将成为WebEx助手。自去年秋天以来,思科一直在谈论声音激活的AI。
合并Spark和WebEx镜子的决定竞争Microsoft的决定集中其通信和协作工具周围的团队和协作工具,并逐步淘汰商业品牌的Skype。
思科还承诺使客户更容易跳转WebEx和各种其他团队消息工具,这些工具有计划与“Google,Slack和其他人”集成。
根据Jon Arnold,Jonold&Associates独立分析师,火花和WebEx之间存在“公平的重叠”。合并两种产品将有助于简化公司的投资组合,并利用良好的WebEx品牌。
“决定支持WebEx品牌的Spark是关于市场所知道的,市场所理解和信任的是什么,已经习惯了钱,”他说。“WebEx是赚钱的人,这对思科很重要。”
更集中的产品组合也将使思科的合作伙伴受益。“渠道必须卖掉这东西,他们已经知道如何用WebEx赚钱,”阿诺德说。一个原因的火花速度缓慢地产生收入是因为它是“对渠道的硬卖出。
“团队合作与会议之间的区别是一种行业的东西;我不认为工作场所的人沿着这些线路思考,“他说。“所以这是思科正在服用的简化路线的一部分。”
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