英国航空公司(BA)似乎可达到其对美国房地产咨询CBRE的法律行动,而在2017年2017年期间的数百次航班的数据中心停电。
如前所述通过计算机每周报告,2018年11月出现的新闻认为,英国航空公司已任命全球律师事务所守护者,以监督对CBRE的托管服务部门的法律索赔,该机构已知在发生中断时管理BA的数据中心。
当时,它被声称,英国航空公司目的是通过伦敦高等法院追求对公司的索赔,但目前尚不清楚它是否已经使其达到了这一点,通过一辆公司发言人确认此事已经解决了。
“英国航空公司和CBRE很乐意达成协议(没有令人责任,不断努力,”声明读。
尚未披露和解的条款,但英国航空公司声明中征收的责任不承认意味着在两党之间通过的任何付款不应被解释为代表任何一方的错误行为或错误。
计算机每周联系Linklaters对此故事进行进一步评论,但其新闻联系人已被拒绝。
众所周知,其中一家航空公司两家西伦敦西岸的电力故障所带来了停机,这导致英国航空公司在盖特威克和希思罗机场接地两天,扰乱了75,000名客户的旅行计划。
停电后的报告表明,受影响的设施内的有缺陷的不间断电源(UPS)系统的问题未能按预期响应当网站丢失的短时间内。
反过来,这导致IT系统支撑航空公司的登记,行李,票务和联系系统失败,将其飞机队伍带到Gatwick和希思罗机场到一个停滞不前。
在遵循的几个月里,BA的母公司 - 国际航空公司集团(IAG) - 确认事件成本在损失的业务和补偿索赔中约有5800万英镑。
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