Barnet委员会计划在房屋内带来金融和人力资源(HR)服务,因为其人均外包交易不会随意提供。
理事会签署了10年的合同,每年价值3200万英镑,2013年的外包巨头,据他人和后台职能,如人力资源和工资单,作为理事会的一个Barnet计划的一部分。
但是,理事会的一份报告,由于紧急委员会于本周晚些时候被审议,Barnet并不乐于一些服务交付。
根据该报告,这包括马赛克成人社会护理系统,新的IT系统实施“经历了时间和交付质量的问题”。
由于“绩效问题”,理事会已经谈判了人均和解,这将看到供应商支付拨款412万英镑。安理会还将支付的采购收益支付给Capita作为结算的一部分。该报告称,去年,安理会薪酬人均采购收益支付2M。
该报告还建议将人民币和资金服务于2019年4月返回公寓。
7月份,安理会的政策和资源委员会公布了对Barnet的人均合约的审查,该合同建议理事会与供应商审查其伙伴关系。
虽然人均外包交易“为理事会”提供了重大利益“,但它们并没有完全成功。
七月审查说,两项合同中有“各种问题的服务表现”。
它补充说,“由于合同被告知,当地政府运作的环境也发生了变化”,外包市场发生了变化。
Barnet委员会领导人Richard Cornelius表示,虽然外包交易的部分虽然外包交易已经节省了“每年数百万英镑,但有一些服务陷入刮擦”。
“重要的是,我们采取行动和纳税人可以自信我们有效地管理资源。同意这一结算付款代表了安理会的良好交易,“他说。
“财务回报和战略人力资源服务,以及更广泛的审查,将由委员会成员辩论。放心,对所有服务的审查正在进行,我们正在取得进展。“
董事总经理Jonathan Pew表示,供应商认识到“我们的服务于Barnet委员会的某些方面尚未达到我们的答题我们和我们的客户期望”,并补充说这项“令人遗憾地贬低”人均已经做了。
“我们致力于获得这种合作伙伴关系,因此我们可以为理事会和纳税人提供重要储蓄。我们将继续与安理会密切合作,以确保我们的服务最能满足他们的需求,“他说。
这不是第一次提出合同的问题。2016年内部审计发现供应商的一系列失败,包括“没有记录IT灾难恢复计划”,以及变更管理的问题。
合同从一开始就吸引了争议。2012年,在它甚至签署之前,安理会的劳动业议员挑战了决定。
2013年初,残疾权利竞选人员Maria Nashbrougrought为Barnet理事会举行案件,呼吁外包计划的司法审查,声称安理会没有妥善咨询外包计划的公民。
2013年4月,一位高等法院法官裁定,反对意见为时已晚。纳什呼吁,但呼吁的穴位裁定合同是合法的。
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