Ocado众所周知,专注于采用上行技术,使杂货交付过程更容易获得客户,从零售角度更高效。
在伦敦的中断峰会2018年讲话,David Sharpe技术负责人10倍,解释了该公司过去12至13年的建设,在过去几年中,“试图破坏所有人”。
许多公司的效率归结为其仓库,以及它们中的人员和技术 - 简单地,自动化机器移动和存储产品,基于人类包装机的何时何地何时何地。
在线杂货商每周收到260,000个订单,并提供99%的订单准确性。
每个包装的物品都像在普通超市一样扫描,Sharpe表示,该公司更好地了解每个产品的生命周期,因为整个过程是“密切控制”。
“关于ocado的不同之处在于我们有99%的订单准确性,因为当零售商从商店挑选时,你不知道史密斯夫人是否拿到最后的鳄梨或者她挤压你要得到的香蕉,”他说。
“我们的电脑是如此聪明,他们可以告诉你有什么物品放入什么包,所以我们不会用漂白剂挤压你的香蕉。”
在仓库中拿着产品的盒子可以在一天中旅行,试图收集由内部软件控制的订单的合适产品。
在开发新仓库时,一个内部团队开发了仓库的“数字双胞胎”,因此公司可以进行模拟,允许任何漏洞在建成之前熨烫。
这是奥卡多在过去的15年里度过了正确的方式,它正在混合中抛出更多技术,使整个过程更准确,快速高效。
现在仓库有一个“装袋机”,它正在取代一些将塑料购物袋分成需要装满订单的箱子的人工人员。
该公司还为某些产品推出了机器人拾取武器,这将使杂货从一个地方移动到另一个地方,而无需人为干预。
“渐渐地,人类所做的更多事情会变成一些机器所做的事情,”Sharpe说。“但由于奥卡多正在迅速增长,我们仍然需要人类,所以他们重新部署。”
仓库不仅专门为品牌设计,而且其面包车也是如此,配备遥测系统的车辆,因此ocado知道货车在哪里,如果他们按时运行。
“随着时间的推移,人类会受到威胁,”Sharpe说。“我们甚至有一个项目,涉及我们试图创建援助维护机器人的领先机构。”
Ocado也在调查人体机器人互动,因此它可以在整个业务中以不同的方式改善其机器人。
当公司意识到其模型可以为其他零售商工作时,它开发了Ocado智能平台,莫里桑是第一用户。
Morrisons已经尝试过几次,通过在线商店无济于事。它与Ocado合作,给予了零售商的伯明翰仓库的一半,并帮助超市妥善采用。
“莫里森在线在一年内从200米到200万英镑的营业额开始,”夏普说。“这非常成功,而Morrisons爱ocado是因为奥卡多照顾所有困难的东西,他们可以专注于零售业。”
ocado然后将此功能放在云中,因此可以重新分配,现在它有几个客户使用技术。
“希望的[这些客户]希望复制是莫里桑和奥卡多在英国的成功,”夏普说。
与此同时,奥卡多已经通过设计可以堆叠的机器人来精炼其仓库,并在高达21个箱子的堆栈中选择框。
“在25公里的旅程中发送盒子的挑战是可能需要一段时间,”夏普说。“这是一种质量密集,质量平行的储存物品。”
这是由新型无线电通信系统的无线系统启用,该无线系统允许每个基站的1,000通过10MHz信道进行通信。
“这是电信技术和机器人技术的完全革命,所有人都可以提供杂货,”夏普说。
这个新的仓库系统正在全球实施,包括美国20个实例。但锐利指出杂货不是这个系统可以处理的唯一产品。
“我们正在努力应用深度曾经在零售游戏中击败人类的智力,”夏普说。“[我们想要]比人类更好地训练AI - 如果你可以自动化它,但是一个人正在这样做,那么你需要一些AI。”
如何通过技术采用扰乱自己的业务?Sharpe表示,选择一个大问题,例如交付,然后尝试找到一个变革的透视变化,这将使业务的这种方面不同。
“你必须在科幻区工作,有正确的想法,”他补充道。
Sharpe使用了驾驶司机而不是被驱动的送货车的例子,并表示您需要考虑实现这一技术所需的技术。
如果这似乎是可行的,所以要做的就是试用这项技术,看看它是否可以为企业工作 - 如果它确实如此,是时候采纳了。
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