汇丰公司预测其员工的一些未来职称,因为它转变为数字第一操作。
随着银行目前在支持其数字计划的角色招募1000多名员工,职称,如“混合现实体验设计师”和“会话界面设计师”可能不会那么远。
当企业,政府和学术界担心自动化和人工智能(AI)技术的到来时担心就业损失,有声称将被新角色所取代,通常存在怀疑。很难想象以相同的速度创造新的工作,并且常常难以确定这些作业将是什么。
但根据美国劳工部报告,65%的学童最终将尚未存在的工作。
“明天的许多角色和职称今天都不是未知的,”汇丰银行的乔希斯特利斯特,全球数码,零售银行和财富管理领袖说。“一件事是肯定的,然而 - 人工智能不会取代人类的智慧。将最好的技术与人们的力量混合将是客户体验的好与远之间的区别。“
技术做过以前由人类完成的工作的积极影响往往在恐惧中丧失。该报告未来别的书的联合作用者汤姆Cheesewright表示,人类和机器人在明天的劳动力中的作用已经争论过世界,以“自动化在很大程度上被忽视的积极影响”。
“虽然机器将继续采取越多的机器人流程,但增加重点将放在我们的”大多数人的资源上;他说,像好奇心,创造力和同理心等同好的品质将继续让我们分开。“
汇丰银行预测了未来的六个角色。例如,混合现实体验设计师将任务是制造混合现实的工作,以改善混合现实技术在工作场所的应用。混合现实技术,如微软的洪水,将虚拟和现实世界带入全息图。
该银行还描述了采取这种作用的人所拥有的技能。“设计这些复杂的三维接口并使它们的光滑和直观将是未来的主要新就业区,需要审美设计,品牌,用户体验和3D力学的技能,”它说。
Blotferley表示,雇主在帮助人们继续他们的个人发展方面发挥巨大作用,包括与现有员工合作抵销他们。
未来未来的其他工作是:算法机械师,会话接口设计师,通用服务顾问,数字流程工程师和合作网关启动器。
同时,根据AI软件制造商IPSOFT的CEO CEO CEO CEO CEO CEO CEO,与工作中的机器人共存可能很快就会超越与软件的互动。他说,到2025年,人们会在工作的走廊里走过一个Android,并认为它是人类的。
6月,汇丰银行通过将人形机器人引入其在纽约市第五大道的分支中进一步使用AI。辣椒,因为机器人已知,将帮助客户提供自动化的银行服务。
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