AT＆T如何拥有电信技术转变

尽管是世界上第一个电信运营商之一，但是在电话中深入纠正了130年的历史，AT＆T会宁愿你不再称它为电信业务 - 它将被视为技术公司。

对于Sorabh Saxena，网络中的CIO和AT＆T的共享服务，从电信到技术的转变一直在多年来一直到来，这一转变背后的驱动力是软件作为网络工程师工具箱中的重要乐器的出现。

“大约三年前，甚至早些时候，我们可以看到这种转变进入业界，”萨克拉每周告诉电脑。“所以我们在观察未来的观察中非常热衷，并在我们需要的时候更改。我们始终开始更改它的要求，所以我们可以定义更改。

“为了让它不同，我们的组织结构，我们的过程，我们的文化都转移到不是谈论网络，而是谈论技术作为一个共同的背板。”

萨克拉印度技术研究院的毕业生，萨克拉加入了1995年作为网络架构师的AT＆T。在围绕业务周围作出多种作用后，他于2017年3月成为软件开发和工程高级副总统三年三月的网络和共享服务的CIO。它说他知道公司和技术是公平的。

为了满足这种转变，AT＆T开始了大规模的重组，以确保其员工散步并谈谈谈话。萨克拉说，在任何特定时刻的全职员工和许多其他承包商的全职员工都没有卑鄙的员工。

“未来所需的理想技能是在网络工程中擅长的人，一个非常擅长理解产品和市场的人，在软件开发中具有良好的人，以及在操作软件应用程序和操作网络的人的人，“ 他说。

“很难找到一个可以做到这一切的唯一可以做到这一切，所以我们已经开始了一个大规模的能力进化旅程来为未来培养人们。”

迄今为止，AT＆T已投入250​​万美元（195米），在业务之间创造跨职能专业知识，在他们之间，其员工在完成课程时投入了2000万个工作时间。

但是，这些课程不仅仅是网络工程师 - At＆T完全期待其高级领导也通过这一过程，萨克拉说。

“我是技术学家和CIO，”他说。“在许多公司中，您可以在没有深层技术背景的情况下找到CIO，但在我们的情况下，我们也在大量投资美国，领导者，也是技术人员。而且，当然，我们正在以同样的方式进行评估，所以我就像其他人一样，我正在像其他人那样做的技能课程，我正在像其他人那样学习该行业。

“你必须实际上是所需的转变，而不是友好的领导者，所以我认为这是一个挑战，无论我能学习吗 - 从销售，客户，其他技术人员都可以。这是一个激烈的努力和不懈的学习，但这是未来的方式。“

谈论在业务之外的改变是一切都很好，但AT＆T的转型依赖于重塑网络工程师，他们在某些情况下可能已经成为其领域的专家，在某些情况下更为普及。这是一个挑战吗？显然，Saxena说，他已经把大量的时间和精力放到了他可以的at＆t未来创造最引人注目的愿景，然后使其扩展。

“当你开始厌倦一遍又一遍地提供相同的消息时，也许它开始沉入组织的深处，”他说。

“赢得心灵，不仅仅是思想的人来说真是至关重要 - [告诉他们]为什么这种转变对公司至关重要，为什么这对他们来说至关重要，并实际上招募他们的转型。

“顺便说一下，我们的人力资源流程调整为一定程度，通过定义，拍摄了能力的人们的观点是下一步内部工作的速度速度较快地选择，因此他们可以看到这种积极的势头。 “

与此同时，在其劳动力的新技能中，萨克拉纳和AT＆T的其余领导正在努力改变商业文化，创造一个充满合作的真正敏捷的开发过程，超越Scrums和Scrum主人。

“这是让人们一起坐在一起坐在不同的知识集中，了解另一个正在做什么以及如何通过开发生命周期互相帮助，”Saxena说。

如前所述通过计算机每周探索，转入软件世界正在全面地看到电信，通过过程来全面地采用开放标准来支持自己的过程 - 并非最不重要的是因为更广泛的社区的支持可以使重塑过程能够更少创伤。

这一趋势现在是完全成熟的，但萨克拉说它仍然有重复的是，AT＆T的大小和市场状况的转型必须尽可能开放。

“这种推动力应该是显而易见的，”他说。“在我们进入的封闭环境中，我们有许多来自各种供应商的伟大产品，但他们都是专有的。这是它的问题是非常昂贵的。我们对供应商的任何变化都被宣誓 - 而变化周期真的很长。当然，所有整合成本都在我们身上。

“我们希望一个开放的生态系统，以便我们没有这些问题的这些封闭解决方案。”

Saxena说，通过AT＆T的客户推动，开放标准也是一个必不可由的。“在一天结束时，我们正在为客户提供服务，客户要求享受业务敏捷性，以便他们可以向客户提供服务。

“当然，他们想要的不仅仅是敏捷性，而是能够做实时解决方案和实时命令，并且您无法实时控制网络功能，除非您实际上具有开放接口和开放式架构。“

为了证明它是真实的，AT＆T在2017年初开设了其增强的控制编程管理平台（ECOMP），将其代码交给Linux基础，以便放入开源。

“我的世界在这种感觉中正在改变，这不仅是我从开源的消费，而且我正在为开源做出贡献，所以我真的鼓励我的团队参加社区，而在旧世界中，服务提供商留在了萨克拉纳说，坐着的盒子，从未冒险过。“

对开源世界的需求在AT＆T促进了进一步的内部变化，萨克拉在帮助改变这些过程方面发挥了关键作用。

该公司现已从各种知识产权律师，商业领导者甚至技术标准机构所需的一点，向开源界捐赠了七种不同的批准，以至于为开源社区提供贡献，这是一个毯子批准。

“如果没有开放的来源，没有创新，你就不会获得企业敏捷性，而不是做我们正在做的事情，走路，走路，”萨克拿说。“这是一个巨大的转变，使技术成为潜在的基础[AT＆T]，所以当我们说我们是一个技术公司时，我们真正的意思 - 这就是你从电信公司到科技公司的方式如何改变。”