为公司提供在线学习,管理员工和提高生产力的能力的手机应用程序被设定为成为人力资源(HR)技术的主要破坏性趋势。
新一代创新科技公司正在开发智能手机应用程序,将取代绩效评估,衡量员工的参与,并根据研究衡量员工的参与度,帮助他们实现更好的工作生活平衡。
在过去的五年中,大型企业已将他们的人力资源系统转移到由大型技术供应商(如工作日,Oracle和IBM)运行的云平台,而较小的供应商正在为中型公司提供云HR和工资服务。
“它已经到了一个购买人力资源软件的人将在云中购买它的地步,”德勤分析师团体博克斯校长Josh Bersin说。“现在人力资源软件正在变动。”
人力资源科技产业正在重新发明,因为创新公司常常由技术专家而不是人力资源专家领导,生产看起来比传统人力资源技术更像生产力工具的移动应用程序。
他们正在被雇主抢购,这些雇主已经将他们的人力资源系统转移到云端,并希望在下阶段占据人力资源技术。
“我已经遇到过有核心云HR系统的公司,他们说他们需要一个项目管理,学习和员工参与的新工具。他们正在购买是移动应用程序的附加工具,“博克斯说。
人力资源技术增长最快的领域是移动学习,公司用允许员工以更自然的方式学习的工具,替换传统的途径。
传统的在线培训材料太慢,适应了,变得过快,太快了,不能快速发展,以满足企业的不断变化的需求。
“学习管理行业20岁,大部分软件对许多员工都无法使用,”伯格说。
然而,移动学习工具允许员工分享他们的专业知识并从可以快速更新的短视频中学习。
申请帮助员工保持健康,保持更好的工作生活平衡也吸引了大型员工的利益。
Bersin表示,企业已开始意识到员工在过度劳累并超载电子邮件时,员工并不生产。
“人们正在努力工作。在美国,我们花了四天的假期。人们工作的工作时间更多,在家里工作,在咖啡馆,在飞机上......没有逃脱,“他说。
例如,美国销售的Fitbits的一半是由企业为员工买的。
Deloitte试验的系统看起来与客户的时间顾问,可满足的时间和位置,并将其与同龄人进行比较。
“它试图提出关于如何减慢并花费更少的工作工作的建议,”贝尔斯汀说。
另一个应用程序能够分析用户的声音,以检测员工感受压力。
“商业领袖担心品牌,工作生活平衡和生产力技能,他们可以获得关于在顾客中正常发生的事情的实时反馈,”他说。
与老板的次年评估,促销和讨论的传统商业实践不再是宗旨。
通用电气,IBM和Deloitte等公司通过介绍移动应用程序,允许管理人员和员工提供持续反馈的移动应用程序“重新发明绩效管理”。
组织正在推出移动应用程序,使他们允许他们的员工脉冲调查,以及“社会认可应用”,允许员工从同行中获得反馈,以便完成工作。
两年后,这些申请将取代传统的年度员工参与调查,博克斯预测。
“我们处于规模扩张时代。人们正在推出新的节目,这是不完美的,但他们正在更快地向所有人推出他们,“他说。
企业显示兴趣使用移动工具来衡量其业务的文化。“这变得有趣,”他说。
例如,Deloitte推出了一个名为CulturePath的应用程序。它要求人们10到15个关于他们的工作场所的问题,例如他们有多少自由,他们的感受和有多少合作,评估组织的文化。
“在大多数公司,首席执行官认为文化是一定的方式。这可能是他或她周围的方式,但根据经理是谁,这可能完全不同,“他说。
多样性和包容成为世界各地的公司的热门话题,因为劳动力变得更加佩戴,人们持续时间更长。
在实践中,数据显示公司不是很佩戴。男人被促进超过女性和少数群体仍然面临歧视。
许多招聘工具现在具有跟踪系统,这些系统可以衡量进程的佩戴方式,突出显示任何无意识的偏见。
例如,一个工具可以查看视频访谈并评估种族和性别认同,以及跟踪不同的群体如何通过招聘过程来实现方式。
HR中的数据分析仍处于早期阶段,但它正在迅速推进。2014年初,只有3%到4%的公司正在分析人力资源数据。根据Bersin的德勤研究,P据Persin称为7%。
最终,目的是公司以与他们的员工的数据相同的方式收集和分析其员工的数据。
通常,公司首先使用数据分析来改善员工保留,然后看看欺诈,盗窃和不合规。
他们能够分析意外人的缺席,并使用数据来解决原因,为什么一些销售人员比其他人更富有成效。
但是,使用人力资源数据解决业务问题的可能性是巨大的。
“没有什么业务,不会归结为人们。我不会说HR是在那里,但人力资源可以访问此数据。他们可以与商界人士合作,帮助他们做出以前的决定。“
Bersin预测,在移动电话上进行所有员工互动之前,它不会很久。
“我们将在我们的时间,提交费用,与我们的家人一样,与人们互动,”他说。
IT专业人员的挑战是确保员工数据保持安全,并且该公司可以整合其移动应用程序。
“下一个大挑战是我们如何使所有这些系统一起工作。没有人想登录三个或四个应用程序即可上班,“贝尔斯汀说。
员工需求必须与移动人力资源决策采取中心阶段
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