让AI听起来是什么人？

谈话填充剂如“嗯”和“uh-huh”似乎是人类谈话的微不足道的部分，但他们“对改善人类和人工智能之间的沟通至关重要。

因此，Carnegie Mellon计算机科学学院的语言技术研究所教授争论Alan Black，专门从事语音合成和制作人为智能语音的方式更加真实。

他说，Siri和Cortana都纳入了黑色的工作的方面。但在大多数情况下，这种技术仍然沸腾到一个非常简单的模式：人类说话，那么机器流程的演讲和答案。

“这不是人类互动的真正互动，”黑人在周五采访时说。“这是一种艰难的互动。”

使这些谈话更加自然的关键是暂停，填充物，笑声和扬声器预测和完成彼此的句子的能力 - 所有这些都有助于建立融洽关系和信任。

“笑是沟通的一部分，”他说。“机器不这样做 - 如果他们这样做了，那将是令人难以置信的令人毛骨悚然 - 但最终他们应该。”

黑色和他的学生正在研究这些地区。

“你需要mm-hmm，后沟道，犹豫和填充物，到目前为止，我们的语音合成器可以”t这样做，“黑人说。“如果一个系统确实说”uh-huh“，它听起来像一个机器人。”

他解释说，使用合成声音的技术通常使用人类记录的语音“在一点房间阅读句子中”。反过来，这是“为什么他们听起来很无聊”。

与学生一起使用，黑色正在尝试使用对话中记录的声音，因此即使您只捕获并使用一方，它也可以清除扬声器。这个想法是模拟并纳入人为反应的方差，而不是一直使用相同的响应 - 否则，人类可以告诉它是假的，黑人说。

最终，好的AI还将了解您对某些主题的看法，例如您支持或在政治种族中反对的候选人，所以它赢得了令人攻势。

“在更高的水平上，它是个性化的问题，”黑人说。“这可能是令人毛骨悚然的，但它也可以是合适的，这对信任很重要。它是关于建立这个东西的所有事情，即靠近人类的期望，使得更容易实现这一谈话。“

展望未来，另一个大问题是如何让人们学会与他们的设备一起做新事物。Black说，现在，现在使用像Siri和Cortana这样的技术进行了基本的互动，但下一个挑战是让用户首先转向AI的答案。

有些用户尴尬地与手机交谈，但与亚马逊回声说话更舒服，因为他们所要做的就是在家里大声说出。“人们对它不同，”他说。“它在房间里有着你的房间。”