苹果iPhone被设备故障和崩溃的应用程序困扰，报告索赔

根据移动诊断专家Blancco的报道，苹果公司在智能手机性能方面失去了智能手机性能时，苹果公司已经失去了常规的领导地位，苹果公司已经失去了普通的领导地位。技术组。

Blancco最新的移动设备性能和健康报告称，2016年第二季度Apple IOS设备的失败率达到58％，依次与25％形成鲜明对比。

在iPhone 6器件上观察到最大的故障，29％，其次是iPhone 6s，23％，而iPhone 6s加上14％，统计数据显示。

根据Kantar WorldPanel Comtech PS - Blancco的介绍在第二季度全球全球智能手机市场占全球智能手机市场的15％左右，建议市场份额增长是更高的失败利率，以及软件错误和硬件缺陷的一个因素。

“自2007年第一届iPhone以来，苹果公司的iOS一直是一股力量 - 每年推出新型号，并在季度发射新的销售和收入季度季度，”布兰科首席战略官员理查德斯蒂安侬表示。

“但我们的数据表明，iOS，Android和其他操作系统之间的性能争斗不断变化，可能会受到几个因素的影响。

“随着行业专家，无线运营商和消费者展望9月份的iPhone 7的高度预期推出，有趣的是，了解新模型的功能如何或可能不会影响手机的性能。”

在iPhone绩效问题的根本原因中更深入地看，Blancco发现崩溃的应用程序（65％），Wi-Fi（11％）和耳机问题（4％）是主要的罪魁祸首。专门查看应用程序错误，Snapchat，Instagram和Facebook导致最大的崩溃。

同时，Android器件显示，总体故障率为35％，下一季度的44％，采用相机，电池充电和触摸屏发出了设备故障的主要原因。预算Android手机包括Letv的Le 1s和Le 1s Eco，以及联想的氛围K5 Plus，非常糟糕的表演者。

“作为一个客户，当客户服务和维修专家无法淘汰某种设备滞后，崩溃或完全失效时，这是令人沮丧的，”Stiennon说。

“如果移动用户没有所有的售后服务体验，则更有可能为不同的运营商和制造商抛弃。”